对侵权行为“零容忍”
诚信
公正
全力守护消费者权益
食品安全与品牌信誉是企业的立身之本。近日，想念食品股份有限公司（以下简称“公司”）查处一起严重侵权事件，现向广大消费者和社会各界通报如下：
一、事件回顾
伪造报告、盗用物资
经市场反馈和公司调查，发现南阳市万邦国际批发农贸市场的某面条铺存在以下违法行为：
1、伪造文件：
该店铺向公司调查人员出示了一份加盖“想念食品股份有限公司质检专用章”的《生湿面出厂检验报告》。经核实，该店铺非公司授权客户或合作伙伴，《检验报告》系该店铺为促进客户成交而伪造。
2、侵占资产：
该店铺用于盛装鲜面条的周转筐上印有“想念”标识。经确认，此批周转筐系公司专属资产。
二、处理行动
快速响应，协同执法
面对侵权行为，想念食品迅速采取措施：
1
立即报案：公司食品安全部与法审办第一时间向南阳市市场监督管理局相关分局提交证据并配合现场核查。
2
立案查处：监管部门高度重视，介入处理并确认了该店铺的违法事实。
三、处理结果
严惩不贷，维护权益
在确凿证据及监管部门认定下，涉事店铺已承担相应责任：
1
责令整改：监管部门下达《责令整改通知书》，要求其立即停止侵权行为，该店铺负责人已签署保证书承诺守法。
2
追回资产：在执法部门协助下，公司成功追回被非法占用的“想念”标识的周转筐。
四、郑重声明
坚决维权，守护信任
想念食品在此郑重声明：
1、零容忍侵权：对任何伪造公司文件、盗用商标、损害公司声誉的行为，公司将依法追究到底，绝不姑息。
2、严格质量管控：所有出厂产品均经严格检验，并附有真实有效的检验报告，消费者可通过官方渠道验证。非官方渠道的所谓“想念检验报告”均不可信。
3、欢迎社会监督：如发现任何侵权行为，请立即通过以下方式举报，我们将第一时间处理并反馈。
官方举报渠道：
热线：0377-60195777
邮箱：xiangnianfood@126.com
食品安全重于泰山，诚信经营是企业生命线。想念食品将持续以最严苛的标准守护产品质量，以最坚决的态度捍卫消费者权益。我们愿与社会各界携手，共同营造安全、诚信的食品消费环境，切实保障消费者“舌尖上的安全”，不辜负每一份的信任！
请广大消费者通过正规渠道购买想念食品产品，认准官方授权标识，谨防假冒。如有疑问，可随时联系官方客服咨询。
来源：想念食品
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