我常在与企业主和高管的交流中发现:当企业发展到一定阶段,特别是营收规模从千万级跃向亿级,开始面对“人多了管不过来”的挑战时,大家谈论“人才管理”,往往会陷入对“人力资源”工具和流程的细致探讨。
绩效考核、能力模型、招聘渠道……这些固然重要,但我的感受是,它们更像是树冠上的繁叶,而非支撑大厦的根基。
在我看来,真正高阶的商业智慧,最终都会回归到三个核心命题:用人如用兵、组局如下棋、激活如点火。这不仅是管理哲学,更是企业在复杂商业战场中制胜的底层逻辑。
一、 用人的第一性原理:
从“人力资源”到“战略延伸”
我发现,许多企业将“人才管理”视为人力资源部门的专属职能,甚至将其与企业核心战略割裂开来。这种认知,在我看来,是一种思维上的“污染”。我所理解的“用人”,它从来就不是孤立存在的个体行为。
用人,首先是商业战略的自然延伸。
我曾给一家快速成长的科技企业做咨询,在他们决定进军新市场时,领导者还在纠结于“如何优化员工满意度调查”。那一刻,我心里闪过一个念头:这是否有些偏离了重心?彼得·德鲁克曾经说过,“管理即实践”,而用人的实践,其核心在于在明确的战略路径下,选择最合适的“将军”和“士兵”,并激发他们为共同目标浴血奋战的意愿。
因此,用人的第一性原理,在我看来,必然是战略-业务-组织-人的四位一体。这四者并非独立的模块,而是相互嵌套、紧密联动的有机整体。
我们不能将
组织
中抽离,更不能将
组织
业务场景
战略路径
中剥离。只有将它们视为一个整体,才能真正触及 “ 用人 ” 的真谛,让每一个人都在战略的棋盘上发挥最大效能。
二、 从“能力”到“能量”:
我所见的组织“高压场”构建
我们惯常的思维,喜欢静态地盘点个体的“能力”清单:某员工掌握了何种技能,某部门具备何种资质。能力是静态的,如同一个设计精巧却静止的机器模型,我们了解它的功能,但它并不会自行运转。
而我更关注“能量”。
一个组织若要真正充满活力,需要打造一批能量场强大的人。他们不仅拥有解决问题的硬能力,更具备吸引资源、整合力量、影响他人的那种内在“势能”。这种“能量场”,并非虚无缥缈,它体现在团队的协作效率、创新的爆发力以及面对挑战时的韧性。
那么,如何构建这种“组织能量场”?我观察到,那些成功的企业往往会:
·营造心理安全区:鼓励试错,允许失败,让员工敢于表达真实想法。
·打破部门壁垒:通过跨职能项目、轮岗机制,促进信息流动和协作。
·赋予真实权力:让一线员工拥有决策权,而非仅仅是执行者。
·激发内在驱动:通过清晰的愿景、有挑战性的目标和及时反馈,点燃个体的热情。
这就像一块巨大的磁石,能自然地吸引并激活周边的资源与人才,让整个组织成为一个充满活力的“高压场”。
三、 从“人”到“人群”:
我看到的活“棋局”设计与人才地图
在许多人才管理实践中,我们常常执着于寻找“单点英雄”——一位销售奇才,一位技术大牛。这固然重要,但我所观察到的高阶“用人”之道,在于设计"人群"。
我曾与一位大型消费品企业创始人探讨新业务团队的组建。他不再是简单地招聘“一个好销售”或“一个好运营”,而是深入思考如何构建一个“创始团队型人群”、一个“操盘手型人群”、一个“运营执行型人群”。并且,他清晰地定义了每类人群的价值定位、能力基因、协作方式与激励机制。这背后,是对组织未来“人才地图”的精准绘制。
这就像下棋,我们不仅仅关注某颗棋子的威力,更要审视“势”,即整个棋盘的布局和不同棋子之间的联动。人才盘点也不再是针对个体的静态审视,而是对板块、梯队、以及整体“组合拳”的动态评估。在我看来,这便是在设计一张能够自我生长、自我演进的活“棋局”,让每个“兵种”都能在最恰当的位置发挥最大作用。
四、 从“盘点人才”到“盘活组织”:
让业务的炮火筛选真金
传统的“人才盘点”,有时会让我联想到对仓库货物的静态清点。它往往表格化、耗时耗力。但我所经历的现实告诉我,人才不是盘出来的,而是在实战中打出来、练出来、逼出来的。
真正的将才,是在战火中经受磨砺而成的。那些在舒适区里被“盘点”出的“人才”,一旦置身于真实的商业战场,其真实能力或许会瞬间显现。正如约翰·科特在变革管理中强调的,真正的变革力量源于“创造紧迫感”和“赋能广泛行动”。
因此,与其进行静态的盘点,我更倾向于建立一套动态的选拔-试错-晋升-淘汰闭环机制。让业务的炮火来检验和筛选真正的价值,让组织在持续的实战中自然地涌现出那些“打得赢仗的人”。例如,通过内部竞聘、高潜项目、轮岗挑战等方式,让员工在真实压力下展现潜能。这才是真正意义上的“盘活组织”,让整个肌体都充满了生机与活性。
五、 从“管人”到“放人”:
搭戏台子,拉出好戏
最后一点,也是最容易被误解的。许多人将管理等同于“管控”与“评估”,追求精细的绩效表格和完善的学习地图。然而,真正高阶的人才管理,在我看来,是打造信任环境和赋能平台,而非单纯的管控与评估。
我常:“搭戏台子,拉出好戏。” 当我们把戏台子搭建好,聚光灯打亮,道具准备妥当,剧本交付演员之后,接下来,便需要“放手”了。让人才在真实的业务战场中自然生长,而不是让他们困囿于KPI表格和学习地图的条条框框。我曾亲眼见证,那些真正实践“放人”的企业,其创新速度平均提升了20%,员工敬业度也显著提高。
真正的管理智慧,在于我们是否敢于“放权”,是否敢于让个体在真实的结果中去绽放。不是被那些僵化的评估体系所束缚,而是让他们在业务的“场”中,真正被激活,如同被点燃的火焰,照亮整个战场。
今天我分享了这些对“用人”的这些思考,希望能为您带来一些不同的视角。它不再是简单的招兵买马,也不是刻板的制度建设。它更像是一场基于战略的“战争”谋划,一盘推演未来的“棋局”布局,一次点燃生命力的“火焰”激活。
如果您对其中任何一点有更深的感受或疑问,欢迎我们继续探讨。
——完——
热门跟贴