【观点交锋】为收物业费限购水电甚至禁止停车，捆绑式收费合理吗？|停车费|水电费|物业公司|物业服务|物业费

▲ 点击购买

在一些小区，购买水电等仍需要通过物业办理，然而，居民在办理相关业务时却经常遭遇限制。没有按时足额交纳物业费的居民，可能会面临限购水电、车位，给日常生活带来诸多不便。

一方面是有些居民认为物业服务质量欠佳，拒绝按时足额交纳物业费；另一方面则是物业为了催收物业费，在其他事项上“设卡”。对此，有人认为，一码归一码，这样做就是霸王条款；但是也有人觉得，为啥不从自已身上找原因，该交的钱不交，其实也是在损害其他业主的利益。

那么你认为物业捆绑式收费合理吗？

观点交锋现在开始

没按时交物业费购电被限额

居民王女士家住丰台区外环西路26号院，她家的电费都是通过物业交纳。然而，最近她去物业充值时，却被告知由于此前她家没有按时交纳物业费，物业已经限制了购电额度，直到补齐物业费方可恢复。

“物业费和电费捆绑收取，难道不违规吗？”王女士对此很不解。在属地街道工作人员与物业进行沟通后，物业仍要求补齐物业费后才能正常充电。属地街道工作人员建议，双方如有经济纠纷，可通过法律途径解决相关问题。

记者调查发现，一些小区居民觉得物业费偏高，或是对物业的安保配备、卫生清扫、公共设施维护等方面不太满意，因此拒绝按时足额交纳物业费。有的物业由于收取不到足额的物业费，便将物业费与停车费、水电费等日常生活费用捆绑在一起，如果居民不交纳物业费，物业便会在其他费用的收缴上设置种种障碍。由此导致的后果往往是——居民对物业的不信任加剧，物业的管理质量每况愈下，双方的矛盾进一步激化，并且陷入了恶性循环。

物业称限购水电是迫不得已

一名物业管理人员告诉记者，对于中小规模的物业公司来说，如果小区里的部分业主长期拖欠物业费，往往会导致物业公司运营困难、资金链吃紧甚至影响到小区的日常维护。比如，可能导致卫生清洁不及时、电梯维修拖延、安保值守力量不足等问题。

律师释疑业主可多渠道维权

北京市中闻律师事务所律师王志业认为，物业服务公司无论出于何种目的，把物业费与停车费、水电费进行捆绑收缴的行为都不可取。民法典第九百四十四条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。王志业认为，水、电、气、暖是居民基本的生活需求，在北京地区车位紧张的情况下，停车资源同样是生活必需；把物业费与停车费、水电费等绑定的行为，实质上都是通过限制业主权益来达到催交物业费的目的。

王志业认为，物业公司服务不好，不能构成业主拒绝交纳物业费的理由。民法典第九百四十四条也同样规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业服务费。如已按照约定提供了物业服务，业主仍未交费，物业服务人应通过催告、诉讼或仲裁的方式主张权益。

王志业建议，业主如果对物业服务有意见，可以通过业委会或者物管会向物业公司反馈问题让其落实，或者通过业主大会调整物业服务合同、完善监督机制，也可以依照法定程序重新选聘物业服务企业。如果物业涉及违法违规行为，还可以直接向政府部门投诉。