当百果园董事长余惠勇的一番言论公布,居然掀起了全网网友的热议。

“多年来,百果园一直走在教育消费者成熟的路上。不会去迎合消费者。”这样的言论,不仅没有回应外界对于百果园价格贵的质疑,还将品牌推向又一个舆论的风口浪尖。

因为一句话却引发全网热议甚至是群嘲,归根结底,还在于如今的年轻消费者早已不像当初,思想独立、自我,难以接受被教育的年轻消费者,是如此地厌恶“爹味”。

毕竟,之前试图教育消费者吃雪糕的钟薛高、教育消费者如何切菜的张小泉等,最后的结局都不太好。

2024 年的数据显示,中国水果市场规模突破 2.2 万亿元,其中中高端品类占比约 18%,规模达 3960 亿元。进口水果仍占据主导地位,智利车厘子、泰国榴莲等单品对华出口额年均增长超 20%,但国产替代趋势显著:云南蓝莓种植面积达 140 万亩,产量跃居全球第一,价格较进口品种低 40%。

2024年年度财报数据显示,百果园营收102.73亿元,同比下滑9.8%,毛利7.6亿元,同比下滑了41.9%,归母利润由盈转亏为-3.86亿元。

显然,随着消费大环境的下行和越来越多消费者理性消费的觉醒,中高端品类的水果市场,将会越来越艰难。

国内中高端水果行业的危机,本质是品牌叙事与用户体验的断裂。当消费者用“月薪两万吃不起”自嘲时,实则是用脚投票拒绝高价低质。

毕竟,国内中高端水果的市场(单价≥行业均价150%)占比仅18%,且需求集中于一线城市高收入人群;二三线城市更倾向平价渠道。

消费者对高价水果的价值判断存在严重偏差。数据显示,47.8% 的消费者认为品牌水果 “价格虚高”,31.2% 遭遇过 “以次充好”,说明行业尚未建立起与价格匹配的品质公信力。

类似百果园的加盟模式在 2024 年暴露出系统性风险:全年关闭近千家门店,加盟商因压货、高租金等问题亏损严重,供应链管理存在明显短板,传统线下门店的连锁模式在与互联网全品类平台竞争时毫无优势。

全品类平台与社区团购正在重塑市场格局。盒马、叮咚买菜凭借规模化采购将车厘子价格压至线下门店的 60%,社区团购更以 “预售 + 次日达” 模式实现零库存周转,榴莲等单品价格较门店低 35%。2024 年,百果园线上订单占比仅 26.1%,而类似盒马等线上平台的渗透率已超 70%,渠道转型滞后导致其市场份额持续流失。

而且,中高端水果市场陷入 “车厘子 + 榴莲” 的单一品类依赖。2024 年,这两大品类贡献了百果园超 60% 的营收,但面临严重的价格竞争 —— 智利车厘子价格较 2023 年高点下降近 80%,国产蓝莓因产能过剩价格腰斩。

显然,中高端水果行业正经历从 “规模扩张” 到 “价值创造” 的转型阵痛。百果园等企业需在以下三方面实现突破:

供应链重构:通过数字化技术打通 “种植 - 流通 - 销售” 全链条,将损耗率从当前的 8%-12% 降至 5% 以内;

产品差异化:开发功能性、地域特色品类,打破 “车厘子 + 榴莲” 的单一格局;

消费者信任重建:通过品质可视化、体验式营销重塑品牌价值,使高价水果真正实现 “贵有所值”。

随着国产技术突破与消费升级深化,预计到 2030 年,中高端水果市场规模将突破 8000 亿元,其中国产优质品种占比将超 60%,形成 “进口高端品种 + 国产特色品类” 的双轮驱动格局。

行业洗牌期过后,具备全产业链整合能力与品牌溢价能力的企业将成为最终赢家。

“最好的教育永远发生在消费者美好体验中,而非企业家的言辞里。” 放下身段倾听市场,方是生存之道。(图片来源网络)