“没想到两天就解决了。”签下调解书的李某激动地说，他和另外5名工友被拖欠的工资在嵩明县劳动人事争议仲裁院调解中心特邀调解员手中，案卷到手的第二天就顺利解决。该院创新构建“人社+法院+工会”多元解纷机制，形成“1+N”强大合力，将调解端口大幅前移，效果立竿见影。

据悉，法院、司法局、总工会等部门会商成立嵩明县劳动人事争议仲裁院调解中心，整合劳动争议调解、人民调解、司法调解多元优势，探索打造“人社牵头、部门协同、行业参与”的“1+N”多元解纷模式。此举促进劳动争议仲裁前调解、诉前委派调解、诉中委托调解的无缝衔接，实现纠纷化解关口前移。今年上半年，全县共处理劳动争议案件151件，其中调解成功101件，调解率达66.89%。

工作机制建立后，面向社会公开选聘18名优秀特邀调解员，范围涵盖专职律师、法院人民陪审员、社区治安协调员、街道综治中心调解员、企业管理人员等多元背景。

为激发调解活力，确保机制长效运行，工作机制各成员单位共同明确调解工作经费来源，建立科学合理的案件补助制度。补助标准按案件复杂程度差异化设定，严格执行规范化发放流程。截至当前，已向特邀调解员发放办案补助9800元。今年上半年共处理劳动争议案件151件，10天内快速结案达82件，平均结案天数缩短至18.1天，同期减少2.3天;涉及工伤保险资格确认的复议诉讼3件，同期下降50%;调解率达66.89%，较2024年同期显著提升11个百分点。

下一步，该院将持续发挥在劳动人事争议多元调解机制中的牵头协调作用，不断扩容“朋友圈”，努力构建和谐稳定的劳动关系，创建优良的法治环境。

记者 刘正朝 通讯员 刘雪玲