最近,USPS与UPS相继推出重大政策调整:USPS自9月起严查虚假运单并强化邮资监管,违规可能面临财货两空;UPS则从7月起全球暂停途中改址服务,地址错误可能导致高额退件费用与延误。

这些调整与各位卖家出货息息相关,面对国际物流持续收紧的趋势,卖家如何规避风险与损失?小编给大家划下重点。

01USPS严查虚假运单

USPS官网发布文件,大规模严查邮资欺诈行为,并且已经发布行业警报,明确表示USPS已新增多项核查虚假运单的手段,对跑水单、科技单的监管与惩处再次升级。

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图源:USPS官网

USPS在最新行业通告中明确:

✅从2025年9月1日起,所有进入USPS递送网络,但未支付运费的包裹,将被视为“遗弃物品”,USPS有权进行处置。

✅账户持有人仍需承担财务责任,即使包裹被遗弃,USPS仍会向账户关联方追讨运费及罚款。

此外,USPS新增核查虚假运单的方式包括:

  • 自2025年9月1日起,取消优质托运人“不予拦截”清单;

  • 每个追踪号码在120天内必须唯一;

  • 使用邮政向导交寄的商业邮件(BME)包裹必须提交航运服务文件(SSF);

  • 所有通过计费条付款的包裹都必须随附一份SSF;

  • 明确规定 “寄件人负责妥善支付邮资”,并强调“邮资必须在邮寄时全额预付”。

02UPS暂停改地址服务

根据UPS官方最新政策,从2025年7月9日起,通过UPS渠道发往任何国家的货件,不再接受出货后的地址更改请求,派送仅按运单(Waybill)原始地址执行。

⚠️例外情况:若地址错误需修改,仅允许运单上的第一收件人主动联系目的地国UPS网点申请,且能否成功需根据当地网点评估,始发地物流商或寄件人无法干预。

政策调整目的

  • 提升物流派送准确性

  • 减少因地址更改导致的延误、丢失等问题

  • 提供更稳定可靠的物流服务

注意:

Q1:旧政策下允许的“包裹在途改址”是否完全取消?

A1:是。7月9日后,无论包裹处于运输哪个阶段(包括未抵达目的地国),均不可通过始发地申请改址。

Q2:因地址错误退件后重新寄送的费用怎么计算?

A2:需支付退运费+新运单运费+可能的处理费。

03对跨境卖家有何影响

UPS和USPS的政策调整对跨境电商卖家产生了多方面的影响,具体来说:

1️⃣核心成本与风险上升

UPS 政策影响:出货后无法改地址,若因地址错误导致派送失败,包裹可能被退回始发地,寄件人需承担退运费及可能产生的仓储费、关税等附加费用;仅收件人可联系目的地网点申请修改,卖家无干预权,风险不可控。

USPS 政策影响:未预付运费的包裹视为 “遗弃物品”,卖家仍需付运费+罚款;新增虚假运单核查,合规操作成本增加,违规易遭处罚。

T86 政策取消:800 美元以下小包裹不再免税,关税税率从 0% 升至 25%-30%,清关成本大幅上涨。

2️⃣物流效率与客户体验下滑

❌效率降低:UPS 配送灵活性降低,收件人不在原址易致多次派送失败;USPS 本地邮件时效从 1~3 天延至 2~4 天,偏远地区达6 天,旺季积压风险升高。

❌体验受损:包裹延误、地址问题易引发客户投诉、退货及差评,售后补偿成本增加,店铺口碑受影响。

04卖家应对策略

1️⃣强化前期管控:出货前,务必与收件人确认地址的完整性(包括姓名、公司名、邮编、城市、地址完整到门牌号);用 UPS 地址验证工具核对地址;严格按 USPS 要求预付运费、提交合规文件,降低操作失误率。

2️⃣优化物流布局:拓展 DHL、FedEx 等多元渠道,加速布局海外仓,缩短配送时效以对冲风险。

3️⃣提升合规意识:加强员工培训,确保符合USPS核查要求,避免罚款;同步调整定价,分摊部分新增成本。

文章来源:https://www.goluckyvip.com/news/706588.html