最近,位于南宁市中山路的外滩新城的公共区域用电被停了。事情在网上传得沸沸扬扬,事态也引起南宁有关部门的关注。

2025年8月28日,因为小区的公共用电一直欠费未缴清,供电部门多次催收未果,只能停止供电。小区近千户居民,生活十分不便。

南宁外滩新城小区
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南宁外滩新城小区

这事的起因,是因为小区的前任物业与业委会纷争而导致。

南宁腾吉物业是外滩新城的前期物业。近年来,因为物业服务质量下降,小区收费混乱,公共收益开支不明等原因,业主对腾吉物业不满。

去年,在中山社区、业委会的组织下,小区居民全体投票,决定解聘南宁腾吉物业,另外聘请物业公司。

召开大会让业主投票
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召开大会让业主投票

去年11月,南宁城市物业公司取代南宁腾吉物业公司,进入外滩新城进行服务。但是,腾吉物业觉得业委会做法不合理,拒绝向城市物业办理移交手续。

目前,小区的一些设施、设备,使用人还登记在腾吉物业名下,公共区域的用电、用水等,用户名还是前任物业。

外滩新城小区一角
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外滩新城小区一角

公共区域的用电,一直以来是由物业先向供电部门垫付,再向小区居民收取。外滩新城的业主觉得,腾吉物业已经离开小区,不应该再与前任物业发生费用关系,不愿意向腾吉物业缴纳公摊电费。

为此,小区业委会多次向供电部门反映,申请将小区的公共用电用户名,从腾吉物业变更为现在的城市物业。但是,供电部门认为,没有腾吉物业的盖章许可,他们不能擅自变更用户,此事一直僵持不下。

因为小区手续没有移交,影响了业委会更换电梯、电箱维护、设备维保等工作。不过,腾吉物业也一直垫付小区的公共用电。

业主参与小区事项
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业主参与小区事项

腾吉物业觉得,自己垫付小区公共用电却没能收回款,很“受伤”。今年8月底,因为公共用电一直欠费,腾吉物业没有缴纳。8月28日,供电部门只能停电。

小区公共用电,主要用于电梯运转、高层加压供水、通道照明、小区公建等。在多方沟通下,供电部门暂时确保电梯及二次加压水泵的用电。但楼道、走廊、办公用房停电,影响了业主日常生活。

公共用电维系小区运转
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公共用电维系小区运转

事情引起南宁有关部门的重视。9月2日上午,中山街道办、青秀区区住建局、中山社区等部门召开协调会,及时处理民生问题。最终,腾吉物业愿意支付一万多元欠费。9月2日下午16时,小区公共区域恢复供电。

事情虽然得到了暂时缓解,但没有完全根治。外滩新城的众多业主认为,这是因为腾吉物业没移交小区管理手续而引起。居民都愿意缴纳公共用电,但收费的主体应该是现任物业。

既然腾吉物业已经离开小区,又何必死死抓住各种用户名、使用人不放手,应该尽快移交。毕竟,腾吉物业再怎么做都是无用功,居民不会再让他们重回小区。

新的物业进驻外滩新城近一年
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新的物业进驻外滩新城近一年

外滩新城业委会也多次催促腾吉物业办理小区移交手续。同时,向供电、用水、设备年审机构、行业主管单位等部门,发函说明情况,明确办理外滩新城物业项目备案、公共区域使用申请、水电费代收代缴等物业相关业务,由现任物业——城市物业行使申请。

据了解,从去年11月城市物业进驻小区后,外滩新城近千户居民对他们的服务是认可的。去年11月进场至今,物业费缴费率达84.2%,在行业居较高水平。