舟安老师您好,我是您忠实的读者,看了好多篇您公众号的文章,也打算近期加入知识星球。
我目前遇到一个晋升上的问题,我说说我的状况:女,35岁,一家大型民营集团公司,下设某个大事业部的人力资源副经理,属于10年老员工,公司里主要领导很认可我,也在内部推荐我升任经理,在正式讨论会时一度通过。但在走流程的时候,上级分管事业部的其中一位副总提出了不同意见,事情就被搁置了。
我和这位副总几乎没怎么打过交道,他给的理由也不是具体问题,就是含糊说「对我工作不太满意」。这已经是第二次在关键节点被他挡下来了。在公司里,我的口碑还算不错,连续几年绩效优秀,业务部门也蛮认可的。眼下机会正好,好像又要错过了。身边的同事有人劝我不要去找他,怕性格冲撞适得其反;但我也担心光等着,就一点机会都没有了。
请教下舟安老师:在这种情况下,我该怎么破局?是静观其变,还是主动沟通?如果要去沟通,该怎么开口、注意哪些细节?
【舟安的解答】
题主,这个情况确实挺难搞的。
主要是这位副总的举动,太反常了。
按理说正式讨论会上已经通过了,他作为分管事业部的其中一位副总会后再反对,这相当于打了所有参会人的脸。
而且在相同的事情上,他反对了两次。
这太反常了。
在一家大型民营企业,他坚持这么做,一定是有一个他无法拒绝的理由。
此时此刻,你要是直接跑去找他,就等于把他放在了一个必须回应你「为什么」的位置,很容易让他下意识防御起来,觉得自己被挑战和质疑,那这一趟效果肯定适得其反,你得不到任何东西。
可如果完全不找,一直被动等下去,确实有点任由别人来决定你的命运,太被动了。
怎么办呢?
如果是舟安,我大概会这么做:
1、暗中排查,弄清为什么?
这位副总,他到底是习惯性「卡人」,喜欢通过否决别人来获得掌控感?还是说,他确实对你有具体的印象或者误解?又或者是有自己的人要培养?又或者是其他理由。
你可以通过信得过的同事、领导侧面打听,以往他对别人是不是也这样?
去弄清楚为什么,后续才知道自己该怎么做。
2、增加接触,不捅破窗户纸
如果有可能,在工作场合多和这位副总接触一下,哪怕是不经意的见面、点头、打招呼。
你不需要直接谈晋升,那样功利又冒犯;而是要找些自然的渠道,让他「看见」你,比如:
在人力资源相关的专题工作里,有没有需要汇报到副总层面的?哪怕只是请示一个小事,也能顺势露个脸,了解下他的态度。
或者日常场合,比如会议间隙、走廊遇见,主动点头、问候,保持温和、专业的职业化形象。
又或者如果有机会参与和他相关的专项工作,让他感受到你的职业水平,就算晋升有变化,你的态度也不变。
这样做的效果,不是立刻扭转,而是慢慢消解他潜在的「模糊不满」,也侧面多去了解对方。
心理学上,这叫「矫正性经验」:让对方在一次次互动中更新和强化对你的印象。
3、稳住支持者,传递一致信号
任何组织里,最怕的是「信号不一致」。
如果你的直接领导,还有其他领导都在认可你,这位副总长期唱反调,他也会面临某种心理上的「认知失调」。
这时候,你只要做好自己的本职工作,同时你持续和主要领导、其他班子成员保持良好沟通,让他们不断正面评价你。
这样做,侧面也能在副总的心理上形成压力:他要么改变观点,要么就只能硬撑。
4、心态上的博弈
我理解你现在很想破局,但要提醒你:沟通不是一次性解决问题的「硬碰硬」,而是一种长期经营的过程。
人对印象的修正是缓慢的,需要反复正向刺激。
所以,不要期待「一次沟通就让他180度转变」,而是把目标定为「减少敌意、增加熟悉度」。
你只要心里清楚,你自己是10年老员工了,在公司里口碑不错,连续几年绩效优秀,业务部门也蛮认可你的。
这位副总是反对了大多数人共同的选择,他自己心理其实也是有压力的。
转机可能很快就会来。
最后总结起来就是:
先暗中摸清成见,再通过小切口增加曝光度,同时稳住主要领导的支持,最后让副总慢慢在心理上转变对你的印象。
这是一场「耐心战」。
希望你能顺利晋升。
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