福州的刘先生反映，他在福州市台江区的万象九宜城租了一间店铺开餐饮店，但近期却频繁遭到商场方断水断电，这是怎么一回事？
申请降租未果还产生滞纳金
租客不满欲退租
刘先生的店面租约从2022年至2026年，约定租金逐年递增。他了解到，隔壁许多与他签订了同样递增合同的店铺，近期都获得了部分租金减免。于是，他也向商场提出了降租申请，但未获明确答复。
按照商场缴纳租金的规定，刘先生应在5月31日前，缴纳第三季度的房租。而直到7月25日，他才把第三季度的房租补齐，商场方因此产生了滞纳金。
刘先生认为，产生滞纳金的阶段自己在与商场洽谈降租，并非有意拖欠。于是在8月29日，刘先生向商场提出了退铺申请。
对于产生的滞纳金是否合理，法律人士表示，若是在沟通时，商场未明确回复是否可以降租，则可以免除滞纳金。
多年经营不忍退租 租客继续缴纳租金
刘先生表示，他递交了退铺申请后，商场并未及时进行书面确认，还在9月2日发送了缴纳第四季度租金的催款函。
刘先生考虑到自己在此处投入了很多心血，并不想草草退租，于是9月12日，他补齐了第四季度的房租。可在他交齐了房租之后，店铺却被断水断电。
商场方：已多次与租客协商撤铺
调解小组和刘先生前往万象九宜城商场的管理处了解情况，工作人员称，他们在9月初与刘先生多次沟通了月底撤铺事宜，并且也将正式的撤铺告知发给了刘先生。
商场管理处工作人员
他协商解约的单子是我们法务审核了之后，走完内部流程，盖了章才给到他，并不是他提交了申请就有书面协议。
工作人员表示，刘先生在9月初收到催款信息，是商场的系统自动发送的。
工作人员称，他们之所以断水断电，是因为刘先生一直没有撤铺的打算。但刘先生认为，在缴纳租金前他并未得到正式的撤铺确认，并且商场也未拒绝他缴纳的第四季度租金。对此，工作人员表示，在撤铺完成后，他们会将第四季度的租金退还。
刘先生在提出撤铺后又缴纳下一季度租金，租赁合同是否还有效呢？法律人士表示，虽然商场曾当面沟通告知，但是并不能作为解除合同的充分证据。
提出多个解决方案 但租客不满意
商场方表示，由于刘先生还有承租的意愿，他们也提出过移铺的方案。
刘先生表示，他也同意移铺，但希望商场可以降低租金。
调解当天，记者也和商场方提出了刘先生的诉求，但工作人员表示，刘先生此前与他们针对移铺进行协商，在商场方认为价格不合理，双方未达成一致的情况下，刘先生在网上发布了不实言论。
截稿前，记者了解到，刘先生针对所发布的视频可能对商场方产生的不良影响，发表了致歉声明，双方已经达成和解，刘先生也接受了移铺的方案。
最后，记者希望刘先生与商场方可以长期保持良好的沟通，减少矛盾的产生。
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