来源：环球网

11月5日，国网郑州供电公司郑东供电公司联合商都路办事处创业路社区、郑东新区新型智慧城市运行中心，在创业路社区开展“1公里温度·安全同行”活动，为新业态工作者、社区居民送去温暖与安全。

活动期间，工作人员讲解了社区暖心驿站的便民措施、一公里电力圈的服务内容，解读了最新用电办电政策以及常见的安全用电知识，并现场解答了用户们关切的用电问题。活动还通过趣味游戏的形式，宣传阶梯电价和用电交费方式，拉近了用户与社区和供电公司的距离。

近年来，国网郑州供电公司将供电服务融入社区“一公里服务圈”，打造“15分钟抢修圈”，确保居民用电问题能迅速解决，同时积极推进“充电圈”建设，优化社区充电设施布局，并利用RPA技术实时监测空巢老人用电安全，提升服务效率和质量。通过常态化开展电力入户检查，排查用电隐患，将优质电力服务送到居民家门口。

通过“社网共建”模式，国网郑州供电公司推动电力服务资源下沉，形成了治理新格局，为社区居民和新业态工作者创造更加美好的生活和工作环境，为基层治理现代化贡献更多“电力智慧”与“电力温暖”。（罗浩 张倩）