(来源:北京时间)

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【#律师解读智能马桶自爆商家拒赔#】#智能马桶自爆商家称使用不当拒绝赔偿#严先生遭遇惊魂一幕,家中正常使用的智能马桶于凌晨突然自爆,巨响后碎片四溅,导致卫生间墙面、地砖多处破损。经检测,事故原因为“坐圈过热”,属产品缺陷。严先生因家中无法居住,被迫暂住酒店。然而,联系商家后却被告知是“使用不当”,拒绝承担责任。律师援引《民法典》第1203条明确观点:因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人有权向生产者或销售者索赔。本案中,检测结果已证实是产品缺陷所致,因此严先生有权要求商家或厂家负责维修、更换,并赔偿其造成的全部财产损失。此外,因产品缺陷导致的必要且合理的住宿费用,同样应纳入赔偿范围。