近日，有网友发现胖东来百货小程序发布了一则调整公告，其于2025年11月19日20时起暂停销售业务。对此，胖东来新乡百货值班人员回应称是为了优化商品和服务品质。
公告显示，为了能够更好服务顾客，用心创造品牌价值，提升商品与服务品质，公司慎重做出如下决定：于2025年11月19日20时起暂停胖东来百货小程序的销售业务，针对顾客已成功拍下的订单，会按时完成发货服务。
公开信息显示，胖东来百货小程序提供许昌胖东来天使城、许昌胖东来生活广场、许昌胖东来时代广场和新乡胖东来这4家店的商品销售，包括化妆品、服饰、床品、家居等百货类商品。
11月21日，记者发现“胖东来百货小程序”的商品分类页面已全部清空。而“胖东来线上商场”小程序则一切如常，未作任何调整。
随后，记者以消费者身份致电胖东来新乡百货，值班人员回应称，暂停小程序业务是出于优化商品与服务品质的需要。关于优化内容及重新上线时间，对方表示暂不明确，需留意官方后续公告。
胖东来今年的销售业绩大幅超过预期。胖东来创始人于东来曾表示，计划将2025年的销售额控制在200亿元以内，以减轻员工工作压力，避免因销售额过快增长影响企业价值观。
最新官网数据显示，截至目前，胖东来2025年合计销售额超过207.1亿元。据媒体报道，早在11月8日，胖东来2025年合计销售额就已经突破200亿元，达200.35亿元，比2024年全年销售额高出30多亿元。
值得一提的是，天眼查显示，近日，许昌市胖东来商贸集团有限公司发生工商变更，于东来不再担任总经理，但仍担任董事长和经理两个职务。
同时，胖东来多位高管发生变更，常玉庆、王利增、郭军涛、王德卫、何雨五名董事退出，新增房亚军为新任董事，冯延军任监事会主席，王慧任财务负责人，菅凯歌任监事。
目前，于东来仍是胖东来法定代表人和实际控制人，持有69.96%的公司股份。于娟、房亚军和于东明均持有公司5.3%的股份。
今年5月，于东来在社交平台连发三篇文章，称自己非常想今后跟胖东来企业没有任何关系，所有的财产都属于现有团队，自己专心给喜欢胖东来文化理念的人分享科学的生活方式和方法，并且会让自己的梦想早一天实现。
潇湘晨报辣椒财经记者李轩子
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