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鼠丸子、鼠小倩、鼠木马……近日,有网友发帖称,在入职三只松鼠后,员工会将自己的名字改为“鼠某某”。11月24日,三只松鼠有关人员回应称,公司确实有以“鼠”字作为名字前缀的文化。“这是我们企业内部的一种文化,大家都用‘鼠’字起名,感觉更亲切、可爱一些,也突出我们的品牌特色。” 对于外界质疑该做法是否具有强制性,公司回应称“并非强制”。目前,这一话题已在网络平台引发广泛讨论。

作为零食品牌,三只松鼠以其萌系IP和二次元营销起家,追逐新奇、抓住年轻人的心理,是其成功的密码。年轻企业寻求创新、追求IP化无可厚非,但需要注意的是:品牌的创意可以天马行空,企业的管理则必须恪守对人的尊重。若将对外营销的IP人设,完全照搬甚至内化为内部管理规范,则是为了创新而创新,可能走向创新的反面。企业文化的核心应是“以人为本”,尊重员工的个体价值与尊严,因此,员工的姓氏、人格与尊严,不该被纳入“公司设定”的最后边界。若为了维持外部设定的统一性,而要求员工在内部也进行全方位的“角色扮演”,甚至从姓氏上“归化”, 所谓的创新便会异化为对个体价值的漠视。

更为重要的是,企业必须认清:坚实的“里子”,永远比完美的“面子”更重要。消费者或许会为人设会心一笑,但终将因为产品的品质而用脚投票。当竞争潮水退去,任何可爱的“鼠名”在过硬的产品面前,都将显得苍白无力。

此次风波,为所有热衷IP化叙事的企业敲响了警钟:一个真正强大的品牌,靠的是产品力与创新力,它能让用户痛快埋单,也能让员工引以为豪,根本无需员工改“姓”这样的浅薄戏码。在商业的长跑中,所有浮于其表的“鼠某某”终将褪色,唯有深修的内功,才是支撑企业行稳致远的基石。

现代快报/现代+评论员 槿色凉秋

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