有一家企业这十几年来可谓无限风光,几乎它进入的行业都迅速取得了成功,由此业界将它的经营模式当成商业案例,它也试图将这样的模式复制至更多行业,试图成就他的宏图伟业,直到如今在汽车行业遭受首次挫折。
国内的企业依托着超强法务部,动辄对个人起诉索赔百万而著称,由此他们也赢得了让人害怕的名声,在诸多行业即使有消费者因为质量问题而起诉,但是他们仍然能一款超强法务部将诸多不利消息压制下去。
然而在汽车行业这一套却行不通了,日前海口一法院的判决就指出企业方面存在格式条款不合法、不合理,企业自身的流畅存在问题,由此导致企业方面被判败诉,而需向消费者双倍返还定金,这对于这家企业来说绝不仅仅是一单诉讼的败诉,而可能形成多米诺骨牌。
在以往它在其他行业都是用类似的营销模式,其中最成功的当属消费电子行业,消费者预付产品的全款,然后等待几个月才能拿到产品,而它再用消费者的预付款采购配件,或是给代工厂下订单,由于订单足够大,企业方面又能反过来对产业链企业或是代工厂压价,由此从中挤压出利润,而迅速从一家弱小的初创企业成长为行业巨头。
后来它又在其他行业采取类似的方式,打得诸多行业巨头都相当头疼,由此它被誉为行业公敌,这也给它树立了巨量的对手,而这些对手如今就有可能成为它的爆破之源,毕竟行业巨头哪个不是在市场竞争中血拼成长起来的,他们最善于的就是在敌人的尸体上建立自己的行业地位。
如今这家企业恰恰就是它赖以成功的“粉丝”率先对它发起重击,这些粉丝与以往的粉丝大为不同,以往的粉丝遇上了交付问题、质量问题大多都选择了忍让,毕竟那时候的消费电子产品大多都是几千块钱的东西,那些粉丝自身的经济实力、对法律法规的熟悉程度都有限。
如今的汽车粉丝则大不一样,毕竟能买得起价值几十万的车,这些粉丝之中自然会不乏经济实力较强,对法律法规熟悉的人士,甚至其中还有些粉丝拥有自己的专业律师,如某单事故车企法务部发声后,下午车主就由自己的律师拟出相应的回应,凸显出这些汽车粉丝实力不一般。
汽车粉丝还与其他粉丝不一样的是汽车可能是一个家庭的重要资产,而汽车出现故障之后将给一个家庭带来巨大的财产损失,甚至可能给家人造成生命的危险,如此这些粉丝一旦发现问题那是会死磕到底的,进而采取法律诉讼的方式。
此时这些粉丝对这家企业撕开了一个小口子,出现了血口,早已虎视眈眈的行业巨头恐怕已张开血盆大口等待着机会,生意场上的血雨腥风随时会来,毕竟这几年这些行业巨头可是被它打击得不轻,如今眼看着机会带来还不寻机将他撕得粉碎?这样的后果,他会不会已担忧得睡不着觉了?
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