近期长租公寓市场再起波澜。
魔方公寓多地接连出现清退租客、押金难退的情况,让不少租客感到焦虑。
魔方公寓作为中国首家连锁集中式长租公寓运营商,自2009年成立以来已发展成为行业头部企业,开业规模达8.43万间,仅次于万科泊寓、龙湖冠寓、旭辉集团旗下的瓴寓国际,行业排名第四。(数据来源:中指研究院)
然而就是这样的老牌品牌,近期却陷入了一场舆论的风波。
魔方公寓上海西藏南路店,租客们收到通知,要求他们在2025年12月31日前搬离,理由是“业主方不再续租”。这一要求被租户视作“强制退租且不赔付任何违约金”。
还有网友晒出,上海魔方公寓某分店拖欠客户已交租金和水电费,业主方决定公寓所有房租和物业、水电费等均通过线下支付。
除了上海外,杭州某魔方公寓的分店也同样出现这样的情况,收了租客的租金,然后拖欠房东租金,逼得房东出公告给租客。
广州也有租客爆料,魔方公寓的分店收了租客的租金但是却拖欠房东的租金。
黑猫投诉平台显示,近三个月关于魔方公寓的投诉量已超600起,不少投诉反映了魔方公寓有强制清退和押金拖欠的行为。
目前魔方公寓”暴雷“的话题在网络已经引起热议,针对这些质疑,魔方公寓回应称“属于不实猜测”。
并指出受市场环境影响,魔方出现少量闭店属于物业租约到期及项目优化的正常范畴,不涉及公司整体经营状况。
但这样的官方回应并未完全消除租户们的疑虑。
因为魔方公寓近期的经营状况确实引人担忧,不仅两次冲击港股上市未果,其关联公司部分股权已处于出质状态,甚至因“出具虚假证明材料办理登记备案”而被行政处罚。
△魔方公寓两度冲击上市未果
无独有偶,另一家长租公寓品牌泊寓也传出了类似消息。
有多位深圳租客反映,其与泊寓签订的合同尚未到期,就被通知泊寓无法提供后续租赁服务,被清退了。
接到通知的网友直言:“刚租泊寓两个月,上着班上着家突然没了......”
如今长租公寓市场可谓人心惶惶,毕竟无论是魔方公寓还是泊寓,都是长租公寓的市场巨头。
再加上长租公寓暴雷早已不是新鲜事,2020年蛋壳公寓的轰然倒塌至今仍让人心有余悸。
蛋壳亦是曾经的行业头部企业,其通过“高进低出”、“长收短付”模式快速扩张,以高于市场价的租金从房东手中收房,再以低价租给租客,同时诱导租客办理“租金贷“,将未来一年的租金一次性套取后用于扩张。
只是这种疯狂的模式终究难以持续,2020年底,蛋壳公寓资金链断裂,全国多地门店停止运营,房东因收不到租金开始清退租客,而租客不仅面临无家可归的困境,已支付的押金和预付租金无法追回,还可能背负巨额租金贷债务。
数据显示,蛋壳暴雷涉及全国超300万租客和房东,仅上海一地的相关投诉就超3000件,大量租客维权数月甚至数年仍未能拿回欠款,部分人因无力偿还租金贷导致征信受损,成为行业野蛮生长的牺牲品。
蛋壳公寓所带来的警示尚未远去,类似的危机迹象在魔方公寓的身上已然浮现。
拖欠房东款项、租客押金难退、门店单方面清退以及信息不透明等问题,正是资金链紧张乃至可能断裂的典型征兆。
让人不得不担心,魔方公寓会不会重蹈蛋壳公寓的覆辙......
那为何长租公寓屡屡出现问题?其背后存在着深层次的商业模式问题。
一方面,“高进低出”和“长收短付”的模式是导致长租公寓资金链断裂的首要原因。
这种模式本质上是一种高风险运营,目的就是为了快速形成资金池,用于扩张规模,这种模式一旦遇到市场波动,出租率下降,便会引发资金链断裂。
另一方面,盲目扩张和资本驱动进一步加剧了行业风险。
为抢占市场,部分机构曾盲目收房,而在市场下行时,出租能力不足的问题集中爆发,大量空置房源无法产生收益,反而持续消耗机构的租金成本与运营成本,形成“收房越多、亏损越重”的恶性循环。
回想2017年左右,长租公寓曾是资本追逐的风口,各路玩家纷纷入局。随着房地产市场调整,这个行业经历了一轮残酷的洗牌。
面对困境,行业也在寻求转变。轻资产托管模式正逐步取代中资产包租模式,成为当前市场的主流选择。
在这种模式下,专业租赁机构受业主委托代理房屋租赁事宜,通过提供服务获取收益,而不赚取租金差价。
如贝壳省心租就是这种模式的典型案例,其特点是“不赚租金差价、依靠服务提效盈利”。
监管也在持续加强。2025年9月,《住房租赁条例》正式落地,为住房租赁市场的规范与升级提供了顶层法律框架。
各地也已陆续发布住房租赁风险提示,开展住房租赁企业金融风险排查,并建立住房租赁资金监管账户。
对于租户而言,在面对长租公寓时,应仔细核对合同条款,保留相关沟通记录和缴费凭证,警惕“高进低出”、“长收短付”等异常情况。
找到一个安稳的住所,对每个在外打拼的人来说,都是最基本的需求。
对市场而言,是否该反思明白,长租公寓的核心是“住房”而非“金融产品”,保障租客的居住权和财产安全应是行业发展的底线。
要知道,信任建立起来难,但摧毁只需朝夕。
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