前段时间，写过一篇国企里存在形式主义的文章，其实除了形式主义之外，很多国企还存在着官僚主义。
下面就给大家描述下央国企里“官僚主义”盛行的三幅画像。
第一幅画像：变脸大师——对上谦恭，对下倨傲
官僚主义最直接的体现，往往是“脸”。有些管理者在上级面前笑容热情、言语恭敬，善于领会意图、主动表现；可面对下属或办事同事时，却马上换了一副面孔——语气硬了、架子端起来了。
找他签字盖章，哪怕他正闲着，也常让你等上一会儿，彰显他的“分量”。更老练的，表面客气，实则句句是“按流程”“要请示”，把你像皮球一样推来推去。他们坐在管理岗位，却把职责理解为“管人”而非“服务”，早已忘了自己的角色本是为业务赋能、为一线支撑。
第二幅画像：三拍干部——决策凭感觉，责任留后路
如果“脸难看”只是让人憋屈，那“乱指挥”则会实实在在损害业务。有些领导长期脱离一线，却自信于个人经验，听不进不同声音。
于是常见“三拍”操作：事前拍脑袋，不顾实际盲目铺摊子；事中拍胸脯，口号响亮掩盖问题；事后拍屁股，责任推给下面，自己转身脱身。这种折腾往往包装成“积极作为”，实则浪费资源、挫伤士气。最终往往是“口号多、落实少”，“材料漂亮、问题依旧”。
第三幅画像：甩锅高手——有利就上，有责就推
在官僚气息重的单位，常见“能干者忙死，推诿者闲死”。一些人精于算计：容易出彩的事抢着牵头，麻烦棘手的活想办法甩开。
遇到问题，第一反应不是解决，而是撇清——或推给其他部门，或归咎于外部因素。更擅长利用制度为己所用：通过“加签流程”“扩大问责”等方式，把责任层层下压，让实干者动辄得咎。久而久之，形成“多干多错、少干少错”的扭曲氛围，愿意担当的人越来越少。
改变，需要动真格
破除官僚主义，不能只靠口号，必须落到实处。
首先，从“关键少数”抓起。 风气往往从上而下形成。领导干部需主动下沉，听取一线真实声音，带头查摆整改自身存在的官僚做派。只有管理层真正转变作风，才能带动整体改善。
其次，让群众声音真正被听见。 干部作风如何，基层员工最有发言权。应建立畅通、安全的反馈渠道，使员工评价成为考核管理者的重要依据，让那些只唯上、不唯实的人失去空间。
最后，让考核回归实际成效。 减少形式主义的检查、留痕，不以材料多少、会议频次论英雄，而重点关注实际问题是否解决、业务是否提升。引导大家把精力放在干事创业上，而非应付流程上。
央国企的本质是企业，核心使命是创造价值。唯有打破“官本位”的桎梏，让管理回归服务、让权力对接责任，企业才能真正释放活力，在市场竞争中行稳致远。
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