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顺风车越便宜,车主越不愿接单。

撰文 | 麦哩

题图 | 弗若斯特沙利文报告

12月18日,嘀嗒出行创始人、CEO宋中杰接受了媒体专访时表示:2025年,嘀嗒顺风车对 以价格低、效率高和绕路少为特点的站点拼车进行了迭代和优化,进一步降低车主的绕路度和乘客的乘车价格。

此前的11月,嘀嗒顺风车在站点拼车基础上,推出价格更低、更顺路的特惠拼车。

以一段23公里左右市内路程为例,特惠拼车比拼车1+1低13%以上;65公里左右市内路程,站点拼车比拼车1+1低30%以上。

然而,顺风车不是网约车,顺风车平台没有派单强控权。这就从根本上注定了,顺风车领域难以复制网约车 “低价换量” 的增长路径。

嘀嗒出行2024年推出的以低价为特点的站点拼车,并没有带来市场份额的回流,也没有扭转嘀嗒出行核心业务的下滑颓势。

嘀嗒出行2025年上半年财报显示:订单量同比下滑30.0%;整体交易额同比下滑34.9%。多项核心财务指标显著下滑,折射出平台核心业务市场份额逐步萎缩,正面临边缘化的风险。

顺风车的本质是私家车,平台需要同时平衡好乘客、车主和平台三方的生态平衡。当平台过度追求低价和效率,将“价格屠刀”砍向车主时,生态的平衡就不可避免地开始崩塌。

社交媒体上,顺风车主对嘀嗒出行的吐槽主要集中在三个方面:价格越来越低,平台规则苛刻,广告过多影响体验。

1.价格越来越低,且站点拼车拼成后,价格还要被再次打折;

2.独享主动备注有亲友,平台完单后回访判定“实际拼车”,车主面临扣款处罚;

3.开屏系统广告多,打开就进入了第三方广告平台和第三方APP,关闭按钮隐蔽,严重影响使用体验。

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有车主发帖表示,嘀嗒掀起了顺风车领域的价格战,但因为对车主“苛刻”,导致运力不足。而司机的减少,又导致乘客“用脚投票”,选择其他平台。

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上述观点在车主群体中颇有共鸣。

有车主认为,嘀嗒出行已成为四个主流顺风车平台中“订单最少的”,市占率下滑的情况下强推站点拼车,更像是在“自嗨”。平台已陷入了“单价低-运力少-订单少”的循环:价格越低,司机越少;司机越少,乘客流失越快。

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