作为一个i人,我很渴望能拥有和e人一样,面对社交不会恐惧,能从容不迫地表达自己的想法。
更希望拥有社交达人那样无论遇到什么情境都可以侃侃而谈,无所畏惧而且受欢迎的人。
我希望通过学习好好说话的技巧,可以通过自己的刻意练习,知道什么场景下该如何表达,很好地锻炼自己的表达能力。
如果你也像我一样渴望从i人逐渐转变为e人,轻松地游走在各种社交场合,给你推荐一套可以帮助你好好说话的书,它能让你说的每一句话都能恰到好处。
作者森优子是日本知名咨询顾问公司的创始人,是大型人才广告公司的金牌销售,在14年的职业生涯中,她深入接触了各行业1000多位成功人士,包括政客、公司高管、创业者等,以亲身经历总结出了一套能够成功吸引顾客,让语言能直抵人心的说话技巧。会说话能帮助你挡掉80%的难题。
会说话变成了人人一项必备的本领,从《深话浅说》的沟通底层逻辑梳理,到《好好说话》的沟通窍门,再到《学会闲聊》的生活化应用,三本书可以让你用轻松精巧的方式和不同的人沟通。
书中并没有给你泛泛地谈论说话的技巧,而是通过具体的场景中,那些会说话的人,是通过什么样的话述来好好说话的。
比如我们都有去商场买衣服的经历,到店后你想先静静地欣赏每一个衣服,从中选择自己中意的那一件,可偏偏此时,服务员太热情了,一直围着你转,不停地在推荐,这时你会感觉整个空间好像密不透风一样,让你难以喘息。其实是你作为顾客的自由感被破坏了。
书中讲到的一个会说话的人的要点是:不剥夺对方的自由。
会说话的人,不说多余的话,只说开始的一句话,会让你自由发挥,而不是从头到尾喋喋不休,一直围着你转。
作为导购员你只需要说一句:“欢迎光临,有什么需要,请随时叫我。”恰当地把握好与客人之间的距离,这会让客人感觉自由,从而安心地沉浸于独处的时间,珍惜客人的宝贵时间。
有人总是吝啬自己的微笑,书中讲会打招呼地的会发自内心的微笑。会说话的人,每天从早上开始就露出自然的笑容。声音明快,会主动跟对方打招呼。会身体转向对方再打招呼。
会说话的人知道要比对方先开口,主动打招呼。能做到面带笑容打招呼的人都很优秀。“笑常有,福气来。”。
面带微笑,自然而然的打招呼,“早上好”“你好”“请慢走”。自然的笑容是发自内心的,是快乐的。
带着真心的笑容打招呼的人,看起来是幸福的。这种微笑还能提高他人对自己的好感度。真正的笑容会影响他人,也会感染他人。“欢迎光临”时,一定会把脸朝向对方。
虽然他沉默寡言,但他嘴角微微上扬,面带微笑。
虽然他说话不多,但说话时大方从容,让人感觉很舒服。
客人进店时,他都会把脸朝向入口,带着笑容大声说:“欢迎光临”。
用笑容去感染他人。带着真心的笑容打招呼,也会让身边的人感到高兴。
像场景中的小案例和好好说话的要点,书中列举了多条,希望可以通过学习和练习,能帮助处于困境的你我好好提高说话能力。
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