自然灾害和食品价格上涨使得越南民众倾向于紧缩开支、优先购买必需品,而不是像往年那样随意购物。
由于工作不顺利,家住胡志明市(TP HCM)饶禄坊(phường Nhiêu Lộc)的氏瑞薇(Thúy Vi)女士一家打算在今年春节期间紧缩开支。她只优先考虑基本需求,减少拜访远方亲戚,并缩减礼品采购预算。
往年,她会花费大约600万越南盾(约合人民币1600元)去“搜寻”各地特产,再花几百万购买春节礼篮送给双方父母。“今年春节期间,我们夫妻俩打算把这项支出减半,” 氏薇说道。
类似地,家住胡志明市富美坊(phường Phú Mỹ)的玉英(Ngọc Anh)女士表示,今年的普遍心态是“不过大年”。为了节省开支,她已经在年度最大促销活动——“黑色星期五”和“双十二”期间提前购置了衣物和家庭用品。
“如果年底奖金不错,我再添置一点;如果没有,那就当作已经足够了。奖金主要存起来偿还购房贷款,” 玉英说道。
2025年1月,人们在Co.opmart Thu Duc超市购买春节(农历新年)用品
2026年春节假期长达9天,从2月14日到2月22日(即农历腊月廿七至正月初六),这是一个巨大的刺激消费机会。然而,尽管购物高峰期即将在下个月开始,但市场气氛仍然相当沉闷。
越南优质商品企业协会(Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao)主席武金幸(Vũ Kim Hạnh)女士担心即将到来的旺季难以火爆。“消费者的钱袋子正在收紧,”她在12月23日指出。
据市场研究公司Worldpanel by Numerator Vietnam(前身为Kantar Worldpanel)业务总监阮芳娥(Nguyễn Phương Nga)女士表示,民众在此期间的购物态度趋于谨慎。“他们在做出消费决定时更加犹豫和谨慎,”她评价道。
解释这一现象时,阮芳娥女士引述了市场研究公司Numerator的季度调查。调查显示,消费者信心曾在9月初达到最高点,83%的受访者对经济好转持乐观态度。然而,随后心态发生逆转,原因是多种因素,如:台风洪水、税收政策变化、多起劣质及假冒产品被曝光以及物价压力。“很多人去市场发现蔬菜价格比肉还贵,因此更加精打细算,” 阮芳娥女士举例说。
根据越南统计总局(Cục Thống kê, Bộ Tài chính)的数据,11月份居民消费价格指数(CPI)同比上涨3.58%,其中餐饮-餐饮服务、饮料、服装、家居设备用品、医疗、教育等类别均上涨。11个月平均CPI上涨3.29%,核心通胀率为3.21%。在本周发布的报告中,大华银行(UOB)认为越南的通货膨胀“尚未出现显著降温迹象”。
在此背景下,尽管企业努力刺激消费,仍有一部分顾客反应冷淡。Numerator的快速消费品(FMCG)调查指出,30%的消费者趁机购买打折商品,而21%的消费者选择更便宜但数量更少的品类。
越南人置办年货的方式也逐渐改变,趋向于简化形式、优先便利。同样根据Numerator的调查结果,42%的人打算烹饪新颖且自己喜欢的菜肴,而非遵循传统方式。52%的人为自己和家庭花费更多,49%的人花钱用于美容护理。“许多消费者的心态是:买东西不是因为过年,而是因为有真正的使用需求,” 阮芳娥女士指出。
因此,这对于美容和健康产品行业的企业来说是一个机会。此外,专家建议生产商推出便捷的食品形式,如半加工或预制食品,因为消费者的趋势是过一个“轻松-舒适-减负”的春节,留出时间休息和娱乐。
越南菲仕兰公司(FrieslandCampina Vietnam)超市渠道销售总监陈明云(ông Trần Minh Văn)先生认为,尽管消费心态和趋势有所变化,春节仍然是“黄金时段”,支出可能达到平日的两倍。然而,深度折扣已不再是唯一的关键。
“消费者现在寻找的是‘买得值’的感觉,而不仅仅是折扣百分比这个数字,”他指出。
陈明云先生建议企业应创新地推出那些具有高感知价值的赠品活动,创造积极情感和对产品质量的信心。此外,春节购物渠道正强劲转向现代渠道(MT),约占48%,传统渠道(GT)占35%,而电子商务已上升至17%。
在终端卖场,他呼吁厂商转变思维:从“卖给零售商”转向“卖给最终消费者”,加大对产品陈列的投入,确保货架不断货、随时可买。
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