近日，有网友通过问政山东平台反映:2023年3月，其在济宁市经济技术开发区，由济宁胤玺置业承建的中玺云尚小区购置了一套商品房，购房合同明确约定交房日期为2023年12月31日。然而，开发商却以各种理由逾期交房，未能按照合同约定履行交房义务。

直至2025年初，在住建局的组织协调下，开发商与业主双方签订了一份补充协议。协议中开发商郑重承诺，将于2025年6月30日实现部分交房，10月31日完成整体交房。并且明确表示，若届时仍无法交房，开发商将配合业主办理退房手续。这一补充协议的签订，让业主们看到了一丝希望。

但现实却再次让业主们陷入困境。到了2025年11月，该网友发现开发商并未按照补充协议履行交房承诺。当业主们找开发商协调此事时，开发商却态度强硬，仅回复“没钱，可以起诉走法律程序”。这一回应让业主们感到无比寒心，原本寄予的希望瞬间破灭。

这位网友表示，自己作为一名农民工，生活本就不易，上有老下有小，家庭经济负担沉重。每月不仅要按时偿还房贷，还要努力挣钱维持一家人的生计。如今开发商逾期交房且拒不履行退房承诺，让他的生活陷入了更加艰难的境地。

无奈之下，该网友通过问政山东平台发出恳切诉求，希望有关部门能够介入协调，帮助其办理退房手续，并返还购房款，以解决当前面临的经济困境和生活难题。

目前，相关部门尚未对此诉求作出公开回应。

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