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困在规则里,穷在奖励外。

撰文 | 麦哩

题图 | 网络

“同样是跑35单,现在每天要多跑2个小时才能跑够。而且,早高峰免佣变成减佣,到手的收入比以前明显降低了。”

网约车司机张强,专职跑聚合平台的保底模式已经4年多了。

收入的缩水,让他不得不延长每天的跑车时长,从原来的12-13小时,增加到了今年的13-15小时。

张强的遭遇并非个例。中央财经大学庄家炽老师刷屏的《》一文中,网约车司机王军为了跑够500元保底要求,同样每天要奔波15个小时。

很多司机拼到深夜,跑了30多单,却因为突然遭遇卡单而胆战心惊。如果达不到保底规则要求,平台就只按照司机实际跑的流水结算。

一单之差,却意味着司机要少赚几乎三分之一的收入。对此,张强直言:“跑聚合拿不到奖励,一天就相当于白干”。

01 跑聚合就是跑奖励

“前几年,平峰期的运价还在1.8-1.9元/公里,现在降到了1-1.2元/公里,三方订单甚至出现了30公里27元的价格。”张强所在的平台,9月降价之后,在11月再次调低了价格。

作为几乎每天都能拿到高保奖励的“大神”,张强总结出了自己的跑车方法论,也组建了自己的保底车队。

张强告诉队员,跑聚合不是跑单价,是跑奖励。要拿到高额奖励,就要画圈跑,专注于短单和起步价订单。

就这样,平台一边用“完成单量即可拿奖”的规则,撬动了稳定且低成本的运力供给,消化了大量低价订单;一边用“高奖励高收入”的造神,加剧司机群体的内部竞争,让司机自愿延长工作时间、接受越跑越低的单价。

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02 高奖励开始收缩

长期以来,在聚合模式低运价及竞价机制下,为维持运力,大多数的中小网约车平台都选择了同一套打法:以“高奖励高收入”造神吸引运力,以规则考核控制补贴成本。

一方面,数量众多的中小平台用少数拿到“高奖励高收入”司机的故事造神,吸引司机涌入;另一方面,通过规则来严格控制拿奖人数,并放大参与活动但无法达标的“陪跑”群体,让平台始终能以较低的实际成本,维持充足的运力供给。

麦哩此前发布的投票数据显示,像张强这样几乎每天都能拿到保底奖励的司机占比仅4%,80%的司机根本拿不到,16%的司机偶尔拿得到。

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在平台自身盈利压力以及个别平台资金风险加剧的现阶段,聚合模式“高奖励高收入”的故事难以为继。随着奖励门槛的提高和奖励金额的收缩,网约车司机对高奖励的追逐,正在被系统性地拖入“越跑越穷”的现实困局。

一是,平台提高了保底达标门槛,压缩了奖励金额。

张强表示,最早的保底规则,只要求每天跑够单量就行。后面,开始有早晚高峰的时长要求,再后面流水也有要求。单价太低,流水不达标,奖励也拿不到。

“出车时间越来越长,收入却越跑越少了”,每天至少跑够35单的张强,拿到的保底金额,也从最初的630元,下滑到了目前的500元。

二是,越来越多的平台取消了保底策略,转而销售免佣减佣卡。

与保底策略相似,减佣免佣卡同样有着强大的运力“绑定效应”--司机一旦花钱买卡,自然会在该平台多接单以回本,反过来保障了平台的运力供给。

有司机算账,按照25%抽佣计算,能保证自己流水每天在350以上,买免佣卡就划算;达不到这个标准,买了卡就得赔钱。而目前阶段,流水要跑到350元,跑车时间需要达到12小时以上。

随着平台对免佣卡补贴单量和补贴金额的再次调整,在不少司机看来,花钱买卡也变得越来越不划算。“一单就免一块多钱,跑不到大单,一天免佣卡都要亏25-30元”,网约车司机攀仔在司机群里抱怨。

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结语

平台烧钱换规模,司机内卷无收益。

聚合模式下的低价竞争,没有带来共赢,带来的是行业的泥沙俱下。

“高收入”的造神,不可持续。“高奖励”的故事,亦有被戳穿的一天。

低运价支持不起“高奖励高收入”的增长幻觉,在这场无止尽的消耗战中:平台有规模无利润,司机有订单无收益。

当增长幻觉被经营现实戳破,网约车行业也迎来了变革必经的阵痛。或许,行业下一次的增长故事,将源于更加扎实的土壤--那是对服务价值的敬畏,也是对商业逻辑的回归。