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从“助农明星”到被罚20万

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“东北兄弟”虚假宣传案警示录

面对镜头,“东北兄弟”在桦甸市农户的灵芝大棚里流着汗劳作,直播间背景显示着“新粉上市 灵芝基地直发”;画面之外,被拍摄的种植户看着自家积压的8000多公斤孢子粉,愁容满面。

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“东北兄弟”道歉视频截图

PART 01

01 虚假光环

近日,吉林省桦甸市市场监管局对网红“东北兄弟”背后的运营公司——桦甸市新时尚文化传媒有限公司作出行政处罚20万元的决定。

这起事件的源头要追溯到今年8月。当时,桦甸市13家灵芝种植户联名举报,“东北兄弟”在直播中存在虚假宣传、未履行助农承诺等问题。

调查发现,“东北兄弟”声称拥有“200栋灵芝大棚”,但实际仅有6栋;他们打着“新粉上市 灵芝基地直发”的旗号,宣传销售的是桦甸本地木段培育的仿野生灵芝孢子粉,实际销售的却是外地菌包粉。

更令人震惊的是,他们在直播中宣称所售产品为有机产品并展示证书,但实际该产品并未获得有机产品认证,所展示证书与产品无关。

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“东北兄弟”在种植户大棚内摆拍造假、

PART 02

02 人气崛起

“东北兄弟”账号在抖音平台拥有超过70万粉丝,账号备注为“记录东北真实农村生活、分享东北乡村特色美食”。

在成为“问题主播”之前,他们和许多东北网红一样,凭借接地气的农村生活短视频吸引了大量粉丝。

视频中的东北农村烟火气:土坯房冒着白烟,自家院子的小菜园种满蔬菜,主角们常年穿着大花袄、解放鞋,说话带着地道东北口音。

PART 03

03 信任崩塌

真正让“东北兄弟”陷入困境的是2024年4月开始的一次合作。桦甸市红石砬子镇高兴村的谷先生一家投资近100万元,搭建了52座大棚种植灵芝。

“东北兄弟”团队看到后主动表示要收购全部的灵芝孢子粉,并开始经常来到种植棚内摆拍视频。他们有时会设计在棚内劳作时因高温“晕倒”的桥段,以此制造直播效果。

问题在于,当种植户的灵芝产粉后,多次联系“东北兄弟”履行收购承诺,却总是被各种理由推脱。更令人气愤的是,当其他客商以合理价格上门收购时,“东北兄弟”却告诉种植户不要出售,声称他们会收购。

谷先生的儿媳妇王女士在网络平台上看到,“东北兄弟”的直播间正在售卖灵芝孢子粉,使用的视频正是在她家种植棚内拍摄的。这种“做假直播真坑农”的行为,直接导致种植户的产品大量积压。

PART 04

04 事态升级

今年8月20日,13家灵芝种植户终于忍无可忍,联名向桦甸市市场监督管理局举报。举报信明确指出,“东北兄弟”自2024年4月起公然售卖菌包粉冒充桦甸当地正宗灵芝孢子粉。

损害了桦甸灵芝在市场上积累多年的良好口碑。种植户们收集了“东北兄弟”直播间虚假宣传的直播录像及部分销售数据截图,要求赔偿经济损失并消除不良影响。

8月24日,当地市场监管局接到举报后,决定对桦甸市新时尚文化传媒有限公司(东北兄弟)立案调查。

令人惊讶的是,在监管机构介入后,“东北兄弟”团队在8月25日急忙向农户收购了160斤孢子粉,试图以此证明他们确实在收购本地产品。

PART 05

05 公开道歉

面对如山的证据和监管部门立案调查的压力,“东北兄弟”团队于9月3日通过直播平台发布道歉视频。在视频中,他们承认了两个关键问题:

一是没有收购当地种植户的灵芝孢子粉,二是将实际仅有的6个种植大棚夸大为200个。

他们表示愿意为购买了产品的消费者退货并承担运费,同时接受有关部门的调查和处罚。在道歉视频中,“东北兄弟”坦承在直播间“吹牛了”,希望获得原谅。

道歉视频发布后,市场监督管理部门并未停止调查。经过几个月的详细核查,最终确认了“东北兄弟”的虚假宣传行为,并于12月12日作出罚款20万元的决定。

PART 06

06 警示与反思

“东北兄弟”案件并非孤例。此前,另一位东北网红“东北雨姐”也因为带货的红薯粉条未检出红薯源性成分而陷入争议。

这种接连发生的网红翻车事件,引发了网友对整个东北网红群体的信任危机。评论区里充斥着“以后东北主播的货再也不敢买了”、“看来东北网红的‘实在’都是演的”等言论。

这些事件暴露了直播电商领域存在的突出问题:部分网红利用“农民人设”、“助农旗号”收割流量和利润,却无视产品质量和诚信原则。

当消费者不再相信助农直播,当市场对地方特色农产品心存疑虑,受伤的不仅是那些真正需要帮助的农户,还有整个产业的未来。

市场监管部门的及时介入和严厉处罚,向所有从业者发出了明确信号:直播带货不能只靠“人设”演戏,产品质量和诚信才是根本。

PART 07

07解决之道

目前,“东北兄弟”已按照监管要求,对通过平台提出申请的消费者进行了退款。桦甸市市场监管局也对“东北兄弟”进行了约谈,责令其规范今后的直播从业行为。

监管部门要求所有直播从业者必须实事求是宣传产品,如实陈述产品类型、性能和性状,不得进行虚假或引人误解的商业宣传。

对于消费者而言,这也是一堂昂贵的课。支持助农的初心值得肯定,但也需要擦亮眼睛,理性消费。同时,消费者也可以通过正规渠道维权,向监管部门举报问题直播。

镜头可以关闭,账号可以停播,但诚信一旦缺失,就像影子一样难以摆脱。“东北兄弟”的案例提醒我们,无论是网红还是普通商家,诚实守信都是立身之本。

那些靠虚假人设和宣传敛财的人,终将被市场淘汰。只有真正连接城乡、助农惠农的桥梁,才能长久稳固地承载起乡村振兴的希望。

监管利剑已经出鞘,20万元的罚单不仅是对“东北兄弟”的惩戒,更是对整个行业的警示。