全市广大居民朋友：
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题，推进群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，推进矛盾纠纷化解“最多跑一地”，全面提升基层矛盾纠纷预防化解法治化水平，按照工作要求，慈溪市社会治安综合治理中心(以下简称“综治中心”）已全面完成规范化建设，现将有关事宜公告如下：
01
职能定位
慈溪市综治中心是综合调处本辖区内群众矛盾纠纷的实体化平台，通过推动多部门依法履职，协调各部门资源力量，帮助群众“一站式”解决诉求，推动绝大多数矛盾纠纷、风险隐患化解在基层，着力提升矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控能力。
02
受理范围及事项
1.矛盾纠纷调解。依法受理各类矛盾纠纷案件，在征得双方当事人同意后，对符合调解条件的，开展先行调解工作。
2.公共法律服务。提供法律咨询、法律援助等法律服务。
3.诉讼服务。接待群众诉讼服务事项，推进诉讼案件先行调解；对不适用先行调解、符合起诉条件的案件，依法登记、立案。
4.检察服务。受理群众控告、举报、申诉。提供刑事检察、民事检察、行政检察、公益诉讼等相关法律咨询。办理国家司法救助案件。
5.公安服务。依法开展公安信访等工作，提供关于公安业务方面的咨询服务。
6.劳动监察、劳动仲裁和劳动法规服务。劳动监察涉及企业违反劳动保障法律法规或规章的行为，进行案件受理与登记；劳动仲裁涉及劳动者与用人单位之间产生的劳动争议，进行仲裁受理与登记；劳动法规咨询涉及劳动法律法规及政策的疑问或不明确事项，提供解答服务。
7.心理健康服务。提供婚姻、情感、家庭问题和青少年儿童心理问题等心理咨询、心理疏导、危机干预等服务，宣传心理健康知识。
8.自然资源和规划服务。提供不动产证书、厂房违建等问题的咨询和受理服务。
9.信访服务。受理群众信访案件（不包括涉法涉诉事项）。
10.其他综治中心职责范围内的办理事项。
03
办公地址及联系方式
办公地址
慈溪市白沙路街道三北大街680号
联系电话
0574-89590054
地理位置图
04
工作时间
周一至周五（法定节假日除外）
夏令时：08:30-12:00 ，14:30-17:30
冬令时：08:30-12:00 ，14:00-17:00
05
相关提示
1、若您有相关诉求，可按照相关规定逐级反映问题，遵循合法、理性、有序的原则表达诉求。
2、确保诉求能够得到有效解决，请您在反映问题时，携带好有效身份证件及相关材料，便于工作人员全面了解情况，及时处理您的诉求。
3、请遵守中心的各项规章制度，自觉维护办公秩序，不得大声喧哗、吵闹，不得扰乱正常的工作秩序。
4、对工作人员的服务态度、工作效率等方面如有意见或建议，欢迎通过电话（0574-89590054）反馈，我们将及时改进。
慈溪市综治中心将始终秉持以人民为中心的服务理念，认真履行职责，竭诚为广大群众服务。我们期待与全市人民携手共进，共同营造平安、和谐、稳定的社会环境，共建美好平安家园！
特此公告！
慈溪市社会治理中心（综治中心）
2025年12月26日
来源｜慈溪公安
编辑 | 张瀚之
审核｜吴奇林 胡孟才
慈溪·智造
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