2026年跨年夜,漫天飞雪为新年披上了银装,却也给归家的路蒙上了一层“霜”。面对突如其来的降雪,诚鑫物业人没有选择守岁,而是选择了“出征”。

诚鑫物业以雪为令,闻雪而动。”应急预案即刻启动,全员放弃休假,在万家灯火阖家团圆之时,他们逆行而上。铁锹与地面的摩擦声,成了跨年夜最动听的劳动乐章。从深夜的寒风凛冽到黎明的微光熹微,他们按照“先主后次、先通后净”的原则,对主干道、单元门及车库出入口进行地毯式清理。尽管雪花打湿了脊背,寒风冻僵了双手,但为了业主清晨的平安出行,他们未曾有一刻停歇。

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针对园区内景观木桥材质特殊、雨雪天极易湿滑的情况,保洁人员重点对桥面进行了深度清理。他们铲除冰层、扫净残雪,并反复拖拭,确保业主在赏景漫步时脚下稳稳当当,不再“步步惊心”。

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除了路面的积雪需要清扫,头顶的“隐患”同样不容忽视。他们不畏严寒,利用长杆、大扫把工具,小心翼翼地将树冠上厚重的积雪敲打下来。随着积雪簌簌落下,悬在业主心头的安全隐患也被一并消除。

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与此同时,客服中心的管家们也没有闲着。他们时刻关注天气变化,第一时间在业主群内发送《雨雪天气温馨提示》,事无巨细地提提醒业主注意保暖,防范风险提醒业主注意保暖。这份默默的坚守,业主们看在眼里,暖在心里,业主群大家纷纷发来点赞与感谢!

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未来,诚鑫物业将继续秉持“以业主为中心”的服务理念,将业主的每一次认可转化为提升服务品质的不竭动力,为业主创造更美好的居住环境。