近日
南通一网友购买山姆一款饼干
吃到一半发现饼干中间夹着一根毛发
这下网友直呼：天塌了
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视频一出评论区瞬间被攻陷
购买同款小饼干的网友天也悄悄地塌了
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小编在山姆APP找到该饼干评价
不出所料，差评真不少
令人惊讶的是
这款苏打饼干稳居饼干榜TOP1
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与此同时网友们
分享自己不愉快的购物经历
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不少山姆用户纷纷表示
明显感觉山姆质量品控下滑了
“最近山姆东西质量和服务直线下降”
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其实不止山姆
也有网友在其他品牌购物时“踩雷”
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热心网友指出
出现这种情况可以维权
手机直接与线上客服反馈
拨打消费者热线12315投诉
或者线下门店直接找店员沟通
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值得一提的是
前段时间小编也发现了
一则吐槽山姆品控和服务的帖子
南通山姆新品草莓蛋糕吃出异物
售后人员却“拽得不行”
太嚣张？南通山姆被爆店大欺客？
不少网友都表示山姆商品维权难
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从生产环节的品控漏洞
到售后环节的态度傲慢
以高品质好服务立足的山姆
在消费者心中的形象似乎正在偏离
这次山姆饼干消费者维权结果会是怎样
能否给消费者一个满意的交代
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