2026年1月1日,“四川优秀物业服务企业展播”活动正式启动网络投票。截至目前,累计投票数已突破10万票。

暂居前五名的企业分别为:四川保利物业服务有限公司、成都万科物业服务有限公司、新希望物业服务集团有限公司、招商积余以及龙湖智创生活。

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2025年成为物业行业发展的关键转折点。行业重心从过去的“规模扩张”全面转向“好服务”与“高质量发展”。

以四川保利物业服务有限公司为例,2025年10月,以打造“可阅读、可享受、可传承”的家庭生活服务为核心宗旨,其全新服务品牌“阅享家”隆重发布。

“阅享家”的创新性在于其前置的社区服务运营理念,在保利·新川天珺、保利·花照天珺、保利·天府瑧悦、保利·怡心和颂、保利·天府和颂二期等项目交付前就开放了会所运营服务,包括阅读空间、健身房、私宴厅等,还落地了专属实体阅读空间“保阅轩”,构建了活跃的读书社群。

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保利“阅享家”发布会现场

招商积余四川公司则对在管项目持续进行品质提升。其在招商·时代怡园、招商·新川臻境等项目推进了一系列服务升级,涵盖归家动线优化、园林景观焕新、公共空间改造及安防体系强化等方面。安防体系上,通过“定点+流动”双线巡逻与智能化巡更系统,实现24小时全覆盖;同时建立“主动问候-需求响应”服务流程,提升业主安全感与体验。

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图源:招商积余四川公司官微

新希望服务则以“D’LIFE”服务体系树立高端服务标杆。该体系参照国际酒店及豪宅服务标准,形成覆盖空间、流程与细节的全套执行规范,突出“美学场景”与“个性圈层”的融合。在成都D10天府项目,通过私厨上门、宠物托管、资产托管等定制服务,以精细化、品牌化运营构建差异竞争力。

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图源:新希望地产官微

2025年上半年,新希望服务在成都皇冠湖壹号项目试点“AI+机器人+人”服务模式,在提效降本方面取得明显成效。目前该模式正加速复制至全国超200个项目。通过机器人承担基础作业、AI赋能服务链路,一线员工得以聚焦高价值服务环节,推动“降本-增效-满意”闭环持续运转,实现服务品质与客户满意双提升。

《关于推动城市高质量发展的意见》指出,城市发展已进入从“增量扩张”到“存量提质”的新阶段。以“运营与服务”为主旋律的下半场,正重新定义物业服务作为“空间、资产与人”的核心连接价值。

四川优秀物业服务企业的不懈探索与创新实践,不仅能显著提升业主居住体验、夯实物业口碑,更能间接保障资产价值的稳定,最终构筑起“好房子+好服务”的良性闭环。

为深入记录行业转型、挖掘高质量发展路径,并推广先进实践,封面新闻、华西都市报正式发起“时代榜样·封面-华西房产TOP50”2025年度对话暨四川优秀物业服务企业展播活动。活动旨在搭建高端交流平台,围绕服务趋势、社区治理、智慧物业、人才发展等议题,凝聚行业智慧,共探未来方向。

本次网络投票将持续至2026年1月10日18:00,每人每日可投10票。欢迎为您认可的物业服务企业点赞助力。

封面新闻记者 黄益辉