大象新闻记者 夏萍 通讯员 李学军 孙伟斌

穿行在郑州市金水区的大街小巷,目之所及,街头巷尾干净整洁,交通便利,环境优美,处处彰显着城市的发展活力……

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你见过凌晨四点的郑州吗?当第一缕晨光穿透城市的天际线,身着橙色工装的环卫人已经完成了对郑州这座城的第一次梳洗,他们在细节上用心、在细微处发力,以“绣花”功夫持续精雕细琢,努力“绣”出城市的精致精美!

这份答卷,写就在机扫率保持“100%”,“城市家具”光洁如新

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晨光初现,城市尚未完全苏醒,郑州市金水路上几台特别的“清道夫”已悄然完成第一轮作业。车身平稳驶过,只留下湿润清新的街道——这是金水区全新投用的氢能源环卫车队,它们搭载智慧大脑,作业路线、清洁进度实时回传至指挥中心大屏,实现“屏上观全域,一网管全程”。

“如今这活儿,干得越来越有科技含量了!”从事环卫工作二十年的李师傅感慨道。2025年,金水区主次干道机械化清扫率持续保持100%,全年累计出动各类作业车辆4.4万余台次。在人机协作的精细化作业模式下,全区3900余名环卫工作者与智慧设备协同作业,每日精心维护着3700余个果皮箱、3.2万米道路护栏,让“城市家具”始终光洁如新。

这份答卷,写就在垃圾转运“不过夜”,清运车辆“讲卫生”

在金水区,生活垃圾从产生到清运形成高效闭环。全区21座中转站全年无休平稳运行,2025年累计转运生活垃圾超30万吨,日均处理约900吨,实现全域垃圾“日产日清”。更值得一提的是,所有清运车辆每周接受系统性安全检测,并在每次作业完成后必须进行全方位冲洗、消毒,确保车辆性能良好、外观整洁,从源头杜绝运输过程中的二次污染。

这份答卷,写就在垃圾分类成习惯,“无废”理念入人心

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“爷爷,过期药品是有害垃圾,要投到红色垃圾桶!”如今,这样的对话在金水区的校园、社区里已成常态。2025年,全区开展垃圾分类主题活动119场,发放宣传资料2000余份,通过线上线下融合传播,推动分类知识深入人心。

目前,垃圾分类已实现全域覆盖,触达17个街道、198个社区、近2000个小区、68万余户居民及560家公共机构。在此基础上,金水区创新推进“无废城市”细胞工程,成功打造17个“无废小区”、2个“无废公园”,垃圾减量化、资源化利用正逐步成为市民生活新风尚。

这份答卷,写就在“百姓城管”暖人心,城市细节显温度

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城市管理的温度,往往蕴藏于细微之处。2025年,金水区完成13座户外劳动者爱心驿站升级,配备空调、饮水机等设施,并纳入网格化智能管理,为环卫工人、快递小哥等群体提供暖心歇脚处。针对地铁7号线、8号线开通后沿线人流量增加的情况,及时增设、更新果皮箱213个,实现环卫设施“随需而配”。

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在文明养犬服务方面,金水区推行养犬证全程网办,市民可自主选择电子证照或邮寄服务,办证时长大幅缩短。全年新办理养犬登记3205个,年审10904个,同时开展文明养犬宣传进社区活动11场,发放宣传材料万余份,引导人宠和谐共处。

从智慧机械的静音作业到环卫驿站的暖心升级,从垃圾分类的全民参与到城市家具的精细维护——金水区正以实实在在的治理成效,诠释“百姓城管、服务百姓”的深刻内涵。

2025年,一个个扎实的数据、一幕幕温馨的场景,将“我们的城市叫郑州”这份归属感,书写在更洁净的街巷、更清新的空气、更宜居的环境之中。

在这里,城市管理不仅有科技的“智慧”,更有人文的“温度”,一幅现代城市文明与人文关怀交融的画卷,正于此徐徐展开。