来源:环球网

12月2日,某公司业务经理梁某将一面写有“法治护航显担当 为民服务暖人心”的锦旗送到铜川市印台区司法局金锁关司法所,对司法所工作人员表达谢意。

此前,安某向某公司申请了一笔车贷,但未能及时还款,双方因此产生经济纠纷。今年7月,金锁关镇调委会接到调解申请后,迅速启动调解程序,倾听安某诉求,联系某公司业务经理梁某进行协商。过程中,调解员一方面向梁某说明安某困境,另一方面向安某释法明理、分析相关合同条款,引导双方换位思考、互谅互让。经协调,双方最终达成调解协议,安某分两次还清欠款,某公司减免相应违约金。

“司法所秉持公正公平原则,搭建了沟通的桥梁,既考虑了对方的实际困难,也保障了公司的合法权益,非常感谢他们。”梁某感慨道。

这场纠纷的妥善解决,正是印台区司法局充分发挥人民调解“第一道防线”作用的生动缩影。近年来,该局立足区域实际,坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新构建“1+2+4+X”矛盾纠纷排查制度,搭建起区、镇(街道)、村(社区)三级联动调解网络,通过“常态化排查摸隐患、精准化研判分等级、靶向化化解定责任”的闭环流程,推动矛盾纠纷化解于未发、消弭于萌芽。

印台区司法局成立“法治星火”联合党支部,创新实施“三五三”工作法,即建立“三级包联”机制、推行“五事共治”模式、实现“三个提升”目标,有力促进“党建红”与“司法蓝”深度融合。截至目前,该局已累计接待群众来访100余人次、来电咨询80余人次;开展各类矛盾纠纷排查3500余人次,受理人民调解案件539件,调解成功率达99%。

结合基层党组织建设,印台区司法局深入践行“司法为民”宗旨,调整充实镇(街道)、村(社区)人民调解委员会力量,全面推进公共法律服务体系建设,实现辖区公共法律服务公示牌、自助终端全覆盖。同时,该局大力推进各村“法律明白人”培育工程,定期开展专业培训,为法治乡村建设夯实人才基础。此外,该局还着力培育了“小成说事室”“群议坊”等一批接地气、有温度的调解品牌,让专业调解力量扎根基层,把法律服务送到群众家门口,推动“有事好商量、有事先商量、有事要商量”成为共识。

印台区司法局依托公共法律服务中心,定期对接法院、检察院、派出所等部门,统筹律师、基层法律服务工作者、法律援助等法律服务资源,联动行政复议等非诉讼纠纷化解方式,有效回应群众法律服务需求。为提升群众法治意识,印台区司法局还深入开展多维度、多层次、多形式的法治宣传活动,依托印台区法治宣传教育基地和各村法治宣传阵地常态化开展普法宣传,发挥“法律明白人”人熟、地熟、事熟优势,组织开展“走街串巷”普法宣传,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。(来源:西部法治报)