为什么说一家公司开会越少,反而说明它的管理水平越高?

在日常工作中,我们往往会认为开会是工作的一部分,甚至觉得开会是团队密切合作的表现。但德鲁克在几十年前就提出了一个极具颠覆性的观点:会议的本质,是对组织结构缺陷所做的补救。

为什么这么说?道理其实很朴素。一个人在开会时,就无法进行具体的工作;而在专注工作时,也没法参与会议。这两件事在时间上是完全互斥的。德鲁克认为,在一个理想的组织里,理论上不应该存在任何会议。

团队成员之所以需要停下手中的工作聚在一起,只有一个核心原因:自身掌握的信息、资源或决策权不足以独立完成任务,必须依靠他人提供支持,同时也需要向他人输出自己的内容,才能共同推进工作。因此,会议的出现本质上是岗位设计不清晰或职责划分不完整的结果。它不是为了高效协同,而是为了弥补组织设计上的漏洞。

那么,如何通过会议情况判断一家公司的管理水平?德鲁克在著作中提供了一个极具参考价值的维度:如果一名管理者,哪怕只是中层经理,长期花在会议上的时间超过工作总时长的1/4,这通常是一个危险信号,提示该组织的结构设计可能存在不合理之处。

这意味着,本来应该由一个岗位或一个部门独立完成的工作,被过度拆分到了多个不同岗位上。其直接后果,就是团队成员必须频繁聚在一起,才能完成工作的衔接与推进。

一个管理水平高的组织,往往具有“安静”的特征。这代表着每个人的职责都非常明确,信息传递高效且准确,大家不需要通过开会来确认工作归属或执行方式。在高效的组织里,会议应该是例外情况,只有遇到特殊问题时才会召开,而不应该成为常规事项,变成每天必须完成的例行公事。

因此,如果你发现自己的团队会议数量过多,建议不要只将目光停留在如何提升会议效率上——这只是在解决表面问题。我们需要回到问题的源头进行审视:是不是岗位设置不合理?是不是职责划分不够清晰?

真正的管理成效,从来都不体现在大家忙着开会的热闹场景中,而是体现在每个人都能拥有连续、不被打扰的时间,去完成真正有价值的工作。减少不必要的会议,才是对组织效率最大的赋能,反之则会成为组织效率的最大负担。

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