一份刊登在《人民法院报》上的致歉声明,为这起被网友戏称为“史上最贵一泡尿”的公共事件,暂时画上了句号。
“我深刻认识到自己的错误行为……”2026年1月8日,《人民法院报》第三版刊登了海底捞“小便门”当事人唐某及其父母的道歉声明。
唐某在声明中表示,已接受来自家长、学校、公安、法院以及网络广大消费者的批评与教育,会吸取深刻教训,改过自新,努力“长大后,我要努力成为一位对家庭,对国家,对社会有担当的人”。
这起引发全国关注的公共事件,最终以两名未成年人及其监护人赔偿海底捞220万元并公开登报道歉收场。
最新进展:法院报刊上的致歉声明
根据企查查APP显示的信息,2026年1月8日,法院刊登了海底捞“小便门”当事人及其父母的道歉声明。
这起案件的最新进展显示,当事未成年人唐某在致歉声明中承认了自己于2025年2月24日凌晨,与同伴吴某在餐厅用餐过程中“实施不当行为”。
唐某的父母作为监护人,在声明中表达了歉意:“作为监护人,我们对于孩子做出的不当行为深表歉意!”
这一道歉声明是按照上海市黄浦区人民法院(2025)沪0101民初9213号民事判决书的要求发布的-8。
案件回顾:从“博眼球”视频到全国风波
事件起源于2025年2月24日凌晨,唐某(男,17岁)和吴某(男,17岁)在上海某海底捞门店包间内用餐后,先后站上餐桌向火锅内小便,并相互拍摄视频。
三天后的2月27日,吴某将拍摄的视频发布到朋友圈,该视频随即在网络上快速传播,引发广泛社会关注和公众舆论。
上海黄浦警方在3月7日发布警情通报,认定唐某和吴某的行为构成寻衅滋事,对两人作出了行政拘留处罚。
企业应对:海底捞的“退一赔十”与起诉
面对这起严重的公关危机,海底捞方面在3月12日通过微博发布道歉声明,表示已将涉事门店内的餐具全部销毁换新,对整个门店进行深度消毒。
更引人注目的是,海底捞宣布对事发时段到消毒这段时间内在涉事门店堂食用餐的4109单客户全额退还餐费,并进行订单付款10倍金额的现金补偿。
3月14日,四川某餐饮管理集团有限公司和上海某餐饮管理有限公司(均为海底捞关联公司)向上海市黄浦区人民法院提起诉讼,要求唐某、吴某及其各自父母公开赔礼道歉。
海底捞的索赔金额包括餐具损耗费和清洗消毒费15万元,经营损失和商誉损失共计2300万元,以及维权开支10万元,总计超过2300万元。
法院判决:220万元赔偿与法律依据
2025年9月12日,上海市黄浦区人民法院对这起名誉权纠纷、财产损害赔偿纠纷案件出一审宣判。
法院判决唐某及其父母、吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下,分别在指定报刊上向海底捞公司赔礼道歉。
经济赔偿方面,法院判决赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元,赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司经营损失和商誉损失200万元,以及维权开支7万元,共计220万元。
值得注意的是,法院特别注明,唐某、吴某有个人财产的,从本人财产中支付赔偿费用,不足部分由其父母赔偿。
法理分析:为何是220万而不是2300万?
面对海底捞提出的超过2300万元的索赔要求,法院最终只支持了220万元,这引发了公众对判决金额依据的好奇。
法院认定,针对事发至门店完成消毒期间的堂食消费者,海底捞予以全额退款,既是对消费者的合理补偿,也是对自身受损商誉的补救,这与侵权行为存在因果关系,属于合理损失范畴。
但法院认为“十倍价款补偿”是企业自主作出的商业决策,与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系,因此不予支持。
同时,侵权行为造成的负面影响具有持续性,短期内仍会造成企业经营收入减少,这部分损失也属合理损失范畴。
华东政法大学法律学院院长金可可教授指出,两未成年人向火锅内小便,侵犯了原告对其餐具的所有权,同时视频传播导致商誉受损,应分别承担损害赔偿责任。
社会意义:未成年不是“免责金牌”
这起案件的一个重要特点是,涉案的两名当事人均为未成年人,均为17岁的限制民事行为能力人。
法院认为,虽然唐某、吴某系限制民事行为能力人,但综合案情,两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力,知晓赔礼道歉的责任内容和法律意义。
承担赔礼道歉责任并未超出其承受能力,反而能促使其充分反省。唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责,导致两未成年人实施侵权行为。
上海财经大学法学院副院长朱晓喆教授表示,虽然按照民法典规定,未成年人造成他人损害的,应当由监护人承担责任,但法院判决两未成年人与其父母共同赔礼道歉,并且财产责任部分从未成年人财产中先行支付,体现出未成年人犯错自己也应当承担与其年龄、心智状态相适应的责任。
教育警示:网络时代的青少年行为边界
这起案件为网络时代的青少年行为规范提供了一个典型案例。在信息快速传播的时代,一个不当行为可能引发连锁反应,造成无法挽回的后果。
金可可教授认为,判令未成年人单独承担赔礼道歉责任,体现出对未成年人成长的关怀及对行为矫正的深层考量,有助于未成年人认识错误、矫其行止,发挥其教育惩戒功能。
同时,这起案件也向社会宣示,企业的正常经营活动是社会经济发展和繁荣的基础,法律应当保护企业免受非法的干扰和影响。
任何侵害企业财产利益、商业声誉的行为都应受到法律的制约,司法裁判对于构建公平有序的法治化营商环境发挥着重要的保障和促进作用。
220万元赔偿加上法院指定报刊的公开道歉,这起被网友戏称为“史上最贵一泡尿”的闹剧,终于落下帷幕。
在致歉声明的最后,唐某写道:“长大后,我要努力成为一位对家庭,对国家,对社会有担当的人。”这句承诺,不仅是对海底捞的道歉,更应成为所有青少年的行为准则。
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