OpenAI发布ChatGPT新功能，专为健康打造的个人服务体验|health|openai|个人服务体验|新功能|隐私保护

随着大众意识越来越关注个人卫生安全与社区健康保护，2026 年 1 月 7 日，OpenAI 推出了他们的新产品 ChatGPTHealth，在确保安全的基础上整合用户健康信息与 ChatGPT 的智能，可以帮助用户在健康旅程中更加了解自身状况、做好准备，并以更充足的信心面对与健康相关的决策。

在如今，每周都有数以亿计的用户提出相关方面的问题，考虑到这类信息的私密性，ChatGPTHealth在 ChatGPT 现有的隐私、安全与数据治理能力之上，进一步加入专为健康领域设计的多层保护机制，包括专用加密与隔离技术，以确保健康对话的私密性与分区管理。

ChatGPTHealth由 OpenAI 与与医生携手打造，以补充而非替代临床护理为原则，旨在帮助人们更主动地理解并关注自身健康。

https://openai.com/zh-Hans-CN/index/introducing-chatgpt-health/?video=1151655050

专属健康体验

如今，健康信息常常分散在各类网站、程序和医疗记录中，很难看到全貌，人们不得不独自应对复杂的医疗系统。许多用户分享了他们如何借助 ChatGPT 来理解这些零散信息。根据 OpenAI 对匿名化对话的分析，健康已成为 ChatGPT 最常见的使用场景之一，全球每周有超过 2.3 亿人提出与健康和保健相关的问题。

ChatGPTHealth在此基础上进一步扩展，使生成的回复能够结合你的健康信息与个人情境，用户现在可以安全地连接电子医疗记录和各类健康应用。这样，ChatGPT 可以协助理解最新的检查结果、为即将到来的就诊做好准备、获得有关饮食与运动规划的建议，或根据医疗服务使用模式在不同保险方案之间做出取舍。

该项功能旨在支持而非取代医疗护理，也并非用于诊断或治疗。它的作用在于帮助处理日常健康问题，理解自身的长期健康模式，而不仅仅是在生病时提供协助。

ChatGPTHealth以独立空间运行，并具备更出色的隐私保护机制，为敏感数据提供有力保障。记录中的对话不会用于训练基础模型。

该项功能将首先向一小部分用户开放，以便持续学习并优化整体体验。随着功能不断完善， OpenAI 计划在未来数周内逐步扩大开放范围，在网页端和 iOS 上向所有用户提供。

电子健康记录 (EHR) 的整合功能及部分应用目前仅在美国可用，且连接 Apple 健康需使用 iOS 系统。

以隐私与安全为首要设计考量

用户的健康信息高度私密，因此，「健康」功能拥有独立的专属空间，具备经强化的敏感健康信息保护机制及易用的控制功能。

「Health」功能拥有独立的空间

在 ChatGPT 中，「Health」功能拥有独立的空间，历史对话、已连接的应用和文件均与其他聊天内容隔离存储。此外，「Health」功能具备独立的记忆，确保与健康相关的上下文仅限于该空间之内。用户仍可在聊天记录中看到与健康相关的对话，便于随时查阅，但信息本身始终保留在「Health」空间中。

在适当情况下，ChatGPT 可能会参考在「Health」功能之外的对话内容 — 例如最近的搬迁或生活方式变化 — 以增强健康对话的相关性，但健康信息与记忆不会回流至主要聊天中，而且，「Health」功能之外的对话无法访问在「Health」空间中的文件、对话或记忆。这部分记忆可以随时被主动删除。

敏感信息的保护与控制

OpenAI 深知，用户会在 ChatGPT 中分享个人和敏感信息，而这一点自产品设计之初便塑造了他们在安全、隐私与数据控制⁠方面的原则。早在推出 ChatGPTHealth之前，基础性的保护机制便已经搭载完成，让用户能够更有效地管理自己的数据，以及训练模型不保留用户对话中的个人信息。

ChatGPT 中的对话与文件在存储和传输过程中均默认加密，这是核心安全架构的一部分。鉴于健康数据的敏感性，ChatGPTHealth在此基础上进一步加入多层防护措施 — 包括专为健康场景设计的加密与隔离机制 — 以确保健康相关对话得到保护并实现严格隔离。

安全连接信息

在选择连接健康数据（如电子医疗记录或健康应用）后，ChatGPT 的回复将以个人健康信息为基础。OpenAI 将与 b.well 合作，遵循行业最高标准的数据安全与隐私规范。该服务仅向成年用户提供，且权限可被随时撤销。

用户同样可以连接 Apple 健康信息以及其他健康应用，例如 Function 和 MyFitnessPal。所有可在「健康」功能中使用的应用都必须符合 OpenAI 的隐私与安全要求，包括仅收集必要的最少数据，并通过专门针对 ChatGPTHealth的额外安全审查。这方面，用户始终拥有掌控权：可随时断开应用连接，权限将立即失效。

与医生携手打造

在过去两年中，OpenAI 与来自 60 个国家/地区、数十个专科的 260 多位执业医生合作，深入研究哪些回答方式真正有帮助、哪些可能带来潜在风险。

这种合作不仅优化了 ChatGPTHealth的能力，也塑造了它的回复方式：何时需要更紧急地建议用户寻求医生的后续评估，如何在不失准确性的前提下清晰沟通，以及如何在关键时刻⁠优先考虑安全。

https://openai.com/zh-Hans-CN/index/helping-people-when-they-need-it-most/

这种由医生主导的方法被直接融入驱动 ChatGPTHealth的模型之中，并通过 HealthBench⁠ 进行临床标准评估。这是 OpenAI 与执业医生网络共同打造的评估框架，不依赖于考试式问题或泛化的准确性检查，而是使用由医生编写的评分标准来评估回复质量，反映真实临床实践中的判断标准。