近日，有网友发帖称，与家人在三亚旅游时，被非运营车辆拉到海鲜店吃饭，一共点了4道海鲜、2个椰子，价格为1930元，引发网友热议。昨日傍晚，三亚市市场监督管理局针对此事发布情况通报。
通报称，三亚市市场监督管理局已关注到有网民反映在三亚打车前往司机推荐的海鲜店就餐时存在价格过高的问题，已联合交通等相关部门介入调查，如查实存在违法违规行为，将依法从严处理，绝不姑息。
三亚市市场监督管理局表示，如有遇到类似情况的市民游客，请保留好相关证据，并及时拨打12345热线或通过三亚放心游平台进行投诉、举报。同时，建议市民和游客在选择餐厅时，优先参考正规平台所推荐的餐厅进行消费。
据媒体报道，1月2日，网友陈女士一家四口到三亚旅游，晚上抵达酒店后，她准备打网约车出门吃饭时，被酒店门口的非运营车辆司机拦住。
“司机直接拉住了我们，说正好下班回家，拉客人挣点油钱，去哪儿都只要15元车费。”陈女士心想车费比较便宜，她提前在餐饮平台选好一家海鲜店，团购价格实惠，便告知司机海鲜店名称，没想到车辆行驶不久，司机就更改了目的地，行车途中，司机表示陈女士选的海鲜店不新鲜，陈女士信以为真：“我本以为司机推荐的美食街不会很远，结果开了40多分钟，把我们拉到渔多多海鲜店。”
据陈女士提供的结账单，他们一共点了4道海鲜，价格为1868元，加上2个椰子，共计消费1930元，服务员要求她签字结账。点菜时，服务员强调“整个三亚都是这个价格”。
陈女士一家的遭遇并非个例，不少网友在社交平台发帖吐槽在三亚被司机拉到海鲜店，遭遇贵价消费。一家被吐槽避雷的海鲜店在餐饮平台的评论中，多数低分评论提到: 本地的司机与店家有合作，消费者大多是被摩托车、三轮车或出租车司机忽悠拉到店里消费。海鲜单价高昂，分量少，“只要点海鲜，没有600元至1000元出不了门”。
针对消费者反映的此类遭遇，三亚市综合行政执法局接线人员称，三亚市正在对海鲜消费领域宰客行为进行整治，消费者遭遇宰客后可拨打投诉热线，相应辖区的分局执法人员会第一时间处理。三亚市市场监管局办公室接线人员表示，会登记反馈此事。
2025年10月3日，三亚市市场监管局在友谊路区域专题约谈5家重点海鲜餐饮店。会议上梳理出消费者反映最强烈的四大核心问题：加工计价不透明、海鲜重量不符、强制消费及虚假宣传。会议提到，经营者应严守价格底线，杜绝欺诈行为。严禁以任何形式诱导网约车司机和旅游从业者等第三方人员实施“拉客”引流。近段时间以来，市市场监管局推动出台《三亚市第一市场及周边海鲜消费领域拉客行为整治工作方案》，有效改善“拉客”“吃回扣”等问题。
来源：三亚市市场监督管理局、九派新闻、环球网、广州日报
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