近日,一款名为“死了么”的手机应用突然冲上苹果应用商店付费榜首位,引发全网热议。它的功能极为简单:用户支付8元,设置紧急联系人,每天手动签到。若连续48小时未操作,系统将自动发送邮件提醒联系人。
功能极简、名字直白到甚至有些刺耳的APP,意外戳中了不少独居者的内心软肋。
面对突如其来的热度,1月11日,“死了么”团队通过官方微博作出回应。这个由三名95后组成的小团队坦言,日均新增用户较之前暴涨百倍,让他们深感荣幸。团队表示,接下来将专注于产品打磨,丰富短信提醒、探索留言功能,并考虑推出更适老化的新产品。
黑色幽默名字背后的代际碰撞
“死了么”这个名字,成为争议焦点。有网友认为其不吉利,建议改为“还好么”等更温暖的表述;也有人认为,正是这种不加修饰的直白,精准命中了独居者内心深处对“孤独死”的隐忧。
南京航空航天大学教授邱建新在采访中指出,这个名字的确会带来不适感,但它恰恰揭示了生死观的代际鸿沟。“老一辈往往谈死色变,而年轻人却用‘丧文化’、黑色幽默来解构死亡。这不是虚无,而是一种用戏谑消解恐惧的理性姿态。”他认为,年轻人正以更坦然、更务实的方式面对生命议题。
是解决痛点,还是制造焦虑?
没有智能监测,没有电话呼叫,仅靠最原始的打卡方式,却击中了千万独居者最脆弱的防线——怕的不是死亡,而是无声无息地离开。
然而,邱建新教授也发出了冷静的警示:“把‘死亡通知’做成生意,是把社会痛点变成了商机。它精准捕捉了独居者的安全需求,但同时我们也要警惕:一旦过度放大恐惧、渲染焦虑,就会从‘解决痛点’滑向‘制造焦虑’。”他强调,商业的边界,永远应是人文关怀,而非逐利至上。
科技向善:更温暖的守护正在探索
相比于简单打卡,更深入、更温暖的守护模式已在多地探索。例如,南京市针对独居老人建立了“线上+线下”结合的探访机制:线上推广智能水表、一键呼叫等设备实现无感监测;线下组织社区网格员定期上门,提供助餐、助医等实际服务。
“我们不靠老人每天打卡,而是让技术‘默默守护’。”南京市栖霞区栖韵社会工作服务中心负责人黄秀丽表示,真正的关怀不局限于安全签到,更包括居住环境检查、生活照料与情感联结,这才是更有温度、有力度的守护。
北京推行的“养老管家”、上海试点的“智慧养老”应急系统、浙江打造的“邻里助老圈”……这些实践都在探索如何用“科技+服务”实现安全与情感的双重守护。
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来源:江苏广电荔枝新闻中心
编辑: 荔枝
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