一场涉及数千万元投资的酒店项目陷入僵局，合作双方对簿公堂，多重矛盾纠纷交织……就在所有人都以为这将是一场漫长而痛苦的博弈时，结果却迎来暖心反转——两家企业不仅化解干戈，还在撤回上诉申请书和感谢信中向法官衷心致谢。
这起“骨头案”，是如何实现“事心双解”的？
三大冲突：昔日伙伴对簿公堂
2022年1月，在广州花都区某旅游度假区，中某公司与景某公司签约，后者租下万余平方米物业，计划投资3000万元改造为特色酒店。双方约定12年租期，并留有1年装修免租期。
起初一切顺利。至2022年底，酒店装修已投入3700多万元，远超计划。然而，就在景某公司着手办理消防安全检查合格证以及特种行业许可证时，却卡在了关键环节：需要产权方中某公司提供的核心资料迟迟未能备齐。同时，景某公司要求按约退还300万元装修保证金，但中某公司以结算资料不全、评估未共同委托为由拒绝。
消防安全检查审批的停滞、特种行业许可证迟迟未落定以及保证金争议，三重矛盾叠加，双方的合作信任一点点瓦解。景某公司诉至广州花都法院，要求退还保证金并赔偿经营损失1900余万元；中某公司当即反诉，追讨租金及违约金600余万元。
一个可能带动区域经济发展的酒店项目，转眼陷入僵局。
司法破局：扫清障碍推动履约
看着手里厚厚的卷宗，承办法官刘丹红眉头紧锁。诉讼背后是员工的生计与当地产业经济的发展，这起纠纷不能简单“一判了之”。她第一时间组织双方见面，直指核心矛盾：“酒店经营一天受影响，损失就多一分，当务之急是你们双方放下分歧，配合完成办证手续。”
在法官的督促下，双方前往政务窗口了解办证流程及需补材料。庭询时，法官当场敲定材料提交时限与双方义务，清除了第一道障碍。
然而，景某公司的消防安全检查申请被驳回。法官组织双方进行现场勘查，引导共同梳理问题清单，迅速启动整改工作，最终通过了验收。
紧接着，特种行业许可证办理又因政策调整遇阻。景某公司一度以“办不下证”为由变更诉求，要求解约。对此，法官指导双方再次查阅相关办证政策文件、就办证问题向相关部门进行专业咨询。最终明确：无不动产权证但持有合法房屋证明亦可办理。这一消息让双方重燃希望，中某公司亦积极配合。不久后，景某公司顺利拿到了特种行业许可证。
至此，两大履约障碍被一一扫清。
款项拉锯：调解不成果断判决
本以为扫清两大障碍后，双方达成调解的结局近在眼前，可当法官再次组织调解时，“装修投资额”这一争议仍僵持着。
景某公司拍着鉴定报告说，“投资早达标了，保证金必须退”；中某公司则拿着合同反驳，“租金还没交，保证金怎么退？”
双方在这一问题上互不相让，即便法官从经营成本、合作前景、员工生计等角度反复释法明理，仍未能撬动僵局。
看着双方僵持不下，法官心里有了权衡：尽管履约障碍已除，但持续的诉讼仍在消耗两家企业的精力。若再拖延，好不容易稳住的经营局面可能再次受影响，背后数千名员工的就业也会再生变数。
法官最终决定以判决方式为争议按下“暂停键”：中某公司退还300万元保证金，景某公司则支付拖欠租金及违约金580余万元。
判后调解：冰释前嫌携手共进
判后，景某公司提起上诉。当天傍晚，法官拨通了景某公司负责人李某的电话，先是解释清楚判决的法理，又从减轻诉讼负担、全心经营酒店的角度引导调解。
李某沉默许久后说：“要是他们愿意减免部分租金和违约金，可以再谈。”
紧接着，法官找到中某公司张经理，“如果继续打官司，租金到账起码还要大半年。若景某公司资金链真绷不住，可能就是‘鱼死网破’的结局。”
接下来的一周，法官成了“两头跑的调解员”。对景某公司，她通过类案生效文书，引导其认清必须支付拖欠租金的事实；对中某公司，她则反复强调“长期合作的价值”。
在法官的不懈努力下，转机终于出现了。
“按刘法官分析，调解确实是最好的结局。但目前酒店资金链紧张，支付这笔钱压力很大。”李某一脸愁容。
法官顺势提议：“那不妨考虑用装修保证金折抵部分租金？其余的租金尽快偿还，违约金看能不能少点……”
后经再次协商，双方达成和解：在景某公司撤回上诉、及时支付拖欠租金、增加担保人、定期报送运营信息的前提下，中某公司同意免除违约金并取消租金逐年递增条款等事项。
“这个案子可太不容易了，从一开始的办证卡壳、消防整改，到后来的装修投资额拉锯，光庭询和协调会就开了近十场，现在终于有一个好结局了！”法官助理小李看着厚厚的卷宗感慨万分。
“其实以什么方式结案不是目标，‘实质解纷’才是。过程虽然曲折，但每一步都不白走！”法官笑着回应。
结案后，两家公司于2025年11月不约而同寄来感谢信。景某公司还在撤回上诉申请中写道：“感谢法官在办理许可证期间积极协调双方、沟通有关部门付出的努力！”中某公司则在信中指出：“花都法院展现出高度的责任感、专业的司法素养、朴素的为民情怀，使得矛盾纠纷最终得以实质化解。”
近年来，花都法院坚持双赢多赢共赢、案结事了政通人和理念，聚焦服务经济社会发展大局，做深做实全流程实质解纷，着力破除企业经营梗阻，为市场主体持续经营筑牢基础。2025年以来，花都法院审结涉企案件2万余件，平均结案时间46.88天，同比缩短7.75天。
来源：广州中院 花都法院
审核：黄慧辰
编校：何雪娜
采写：谢君源 林绮虹
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