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老板眼中,HR的核心价值就三点:控风险、提人效、降成本。不搞虚的,直接上干货。

一、控制风险:别给公司埋雷

一、控制风险:别给公司埋雷

1、入职风控:

(1)背调必须做,公司预算有限的基础岗位hr可以自己查(学信网、裁判文书网),大规模招聘、管理岗位、关键岗位必须委托第三方背调。

(2)入职当天签齐所有文件:合同、保密协议、规章制度确认书。电子合同系统用起来,确保法律效力。

2、制度合规:

(1)员工手册必须经民主程序(开会讨论+签到记录)并公示签收。

(2)考勤、加班、休假记录明细记录到系统,纸质审批单存档2年以上。

3、解除合规:

(1)绩效改进计划(PIP)是关键。标准要量化,过程要留痕,给足改进期。

(2)协商解除是成本最低的方式。准备好协议,条款清晰(金额、日期、免责),当场签结。

4、用工安全:

(1)定期更新职业病、工伤风险岗位清单,防护措施和体检必须到位。

二、提高人效:一个人干出两个人的活

二、提高人效:一个人干出两个人的活

1、招聘精准化:

(1)岗位画像要具体:不要“沟通能力强”,要“能独立处理3类客户投诉”。

(2)用结构化面试,同一岗位所有候选人问同一套核心问题,对比评分。

2、绩效驱动:

(1)目标(OKR/KPI)必须与部门目标强对齐,每季度复盘,及时调整。

(2)强制分布(271法则)可能残酷,但对区分贡献者最有效。奖金、晋升坚决与结果挂钩。

3、流程精简:

(1)盘点高频、重复、低价值工作(如手动算薪、批量办入离职),优先实现自动化。

(2)推行员工自助服务(请假、证明开具),把HR从事务中解放出来。

4、赋能业务主管:

(1)给主管做培训:如何面试、做绩效反馈、激励团队。他们才是日常人效管理者。

三、降低成本:每一分钱花在刀刃上

三、降低成本:每一分钱花在刀刃上

1、结构优化:

(1)分析业务流,核心岗位全职,波动性、辅助性岗位用外包或兼职。

(2)实习生、退休返聘等用工模式,在合规前提下灵活使用。

2、薪酬设计:

(1)提高浮动薪酬比例,强化绩效导向。核心骨干给长期激励(期权/项目奖)。

(2)做薪酬调研,确保关键岗位薪酬位于市场60-90分位,通用岗位位于市场中位即可。

3、离职成本管理:

(1)做好离职面谈,分析核心离职原因,针对性改善,降低主动离职率(尤其是骨干员工)。

(2)计算离职成本(招聘、培训、效率损失等),用数据向老板说明留人更省钱。

4、培训ROI:

(1)培训内容必须紧贴业务痛点。推行“师带徒”,内部课程开发,比外部采购更省钱实用。

(2)培训后跟踪行为改变和业绩增长,用结果证明培训价值。

总之,HR要像业务一样思考。你的所有动作,都必须能映射到这三点上。用数据和结果说话,你就是不可替代的战略伙伴。