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充满不确定性的时代,很多人都会:极其焦虑,然后疯狂学习。

但是,案例学了一个又一个,方法论记了一本又一本,想真正学以致用,却总是无从下手。几次之后,难免愤怒:什么成功经验?全是正确的废话。我再也不信了。

没用,不一定是因为方法错了。方法不适用,大多是因为场景不同。

如何才能通过学习,解决实际问题?

前段时间,我带领“问道中国”的组员们,去到了贵州。在那里,我们见到了一位企业家朋友,也是我们进化岛上的岛民。一句话总结他带给我的启发,就是:

真正会学习的人,至少拥有两种能力:抽象能力、还原能力。

什么是抽象能力?

抽象能力,就是穿透现象,看到本质的能力。然后,用一句大白话说清楚。

参访中,我就从这位企业家身上,看到了这种能力。

谈到企业发展,他说,“3年活下来,8年好起来,10年火起来”;谈到领导力,他说“自己带头干,别人跟着干,大家一起干”。无论企业生命周期,还是组织管理,他都能把过去无数次具体的成功、失败、纠结经验,提炼成简单的大白话,一讲就懂。

我们常说,看问题,大概有三个层次。现象、经验、本质。

一个产品火了,一条短视频爆了,这是现象。

现象发生,就会有无数人总结:产品材质如何,怎么定价。视频用了什么音乐、什么文案。但这都还是经验,不是本质。

本质,应该是:产品之所以火,是因为击中了用户的某个情绪需求。视频开头的大字和画面,是为了抓住三秒五秒用户的留存率。

懂了本质,无论环境怎么变,你都能找到对应的方法。这就是“抽象”能力的重要性。没有抽象能力,你学到的经验,可能反而会变成害你的毒药。

就好像那个找驴的故事。

小张擅长找驴。他说,诀窍就在于一定要打手电。因为我每次找到驴,都是打着手电筒找到的。你如获至宝,记在笔记本上:核心方法论是打手电筒。第二天,你的驴中午跑丢了。你二话不说,拿起手电筒就冲出去找。结果当然找不到。

是小张骗你了吗?不是。是你的抽象能力不足。你只看见了“手电筒”这个经验,却没有抽象出“晚上需要照明”的底层逻辑。只学别人的做法没用,首先要抽象。

但只是懂得道理,也还不够。懂了,用不出来,等于不懂。

很多人在学习完经典著作,都会感叹:书里说的都对,但全是废话。还有句著名的忧郁文学:懂了很多道理,但还是过不好这一生。

那怎么办?这就要说到还原能力了。如果说,咨询顾问最重要的能力是抽象能力,需要从现象和案例中找到规律性的东西。那创业者和管理者的核心能力,就是还原能力。

还原能力,就是把那些抽象的、看起来像废话一样的底层逻辑,翻译成具体的、可执行的、带有你公司特色的“业务动作”。

还是用这位企业家举例。

我曾在一些场合,分享过润米咨询的价值观,叫“舍满取半”。意思是:如果你创造了10分的价值,拿走5分就够了。把剩下让利给合作伙伴,生意才能长久。

坦白说,不少人听完这句话,感觉这就是一碗好喝的鸡汤。

但他听完回到公司之后,把这个价值观,还原成了一条具体的公司制度,叫:适可而止。适可而止,就是和供应商谈判时,如果算出对方利润低于某个值,就不再砍价。适可而止,就是虽然按行情能卖高价,但到了公司的既定利润率,就决不涨价,等等。

从一句抽象的“舍满取半”,到具体的采购红线、定价策略、考核标准。这就是还原。有了还原能力,道理才能变成制度,变成真金白银。

也有创业者向我表示过感谢,说读了5分钟商学院,很受益。不少内容,已经成了我们公司的制度。我说,你不需要感谢我。因为无数类似的观点,德鲁克说过,书店里的书上也都写着。这些知识是公开的,但“还原”这些知识的能力,是你独有的。

所以,不是我厉害,是你厉害。你能从书面的道理中,学到东西,转化成自己的行动。

德鲁克不会写本书,叫做中国零售业的十大方法论。但无数中国的零售公司,却在德鲁克的管理逻辑里,找到了自己的逻辑。这也是一样的道理。

抽象,还原。

完整的学习,就是这么一个“从实践中来,到实践中去”的过程。遇到问题,看见现象。通过“抽象”能力,提炼出底层逻辑。通过“还原”能力,找出新的方法论,解决新问题。

厉害的企业家,都是同时掌握抽象和还原能力的高手。马斯克,根据第一性原理,把火箭拆解成铝、钛、铜等原材料,重新设计流程,还原出了SpaceX。张一鸣,先把算法、增长等通用能力抽象出来,再迅速还原成新业务,比如抖音、西瓜、头条。

那么,如何训练自己的抽象还原能力?几个小建议。

1)不要为了学而学,为解决具体问题而学。

因为有了问题,才会逼你抽象出结构,再把结构还原成当下可执行的行动。

2)练习一句话说清本质。

读完一本书、听完一节课,或者开完一个漫长的会,一句话总结。只能是一句话,且不能有行话。

3)每学到一个道理,记得都要追问一句:接下来我的行动是什么?

哪怕只是“改掉PPT里的字体”,或者“给客户发一条确认微信”。

世界上,从来不缺努力学习的人,但缺“会学习”的人。

会学习,就是既能仰望星空,又能脚踏实地。仰望星空,就是拥有抽象能力。你能跳出眼前琐碎,在现象中,看到方向。脚踏实地,就是拥有还原能力。你能收回目光,找到自己的位置,然后一步一步走下去。

所谓高手,就是既能把复杂的世界看简单,也能把简单的道理做具体。

祝你,把别人的成功看透,把看透的道理做成。

观点/ 刘润主笔/ 景九编辑/ 歌平版面/ 黄 静

这是刘润公众号第2835篇原创文章。未经授权,禁止任何机构或个人抓取本文内容,用于训练AI大模型等用途

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