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生活里,你是否常常感到困惑?明明工作完成得很出色,领导夸你,你谦虚一句“哪里哪里”,心里却盼着更多认可。

朋友帮了小忙,你脱口而出“谢谢你”,对方却似乎笑容有点淡。

开会时老板问想法,你说“我没有意见”,散会后却满腹建议。

这些时刻,你是否怀疑过自己的“客气”有点假?甚至觉得这套社交辞令有点累?

曾仕强教授告诉我们,这不是虚伪,而是深植于我们文化基因中的高级智慧。

听懂这三句“最假”的客气话,你才算真正摸到了中国人情社会的门道。

01

「“哪里哪里”:不是否定,是分寸」



人家听完你的演讲说:“哎呀,你真会讲,讲得真好……”你怎么回答?

现在很多年轻人都说:“谢谢你,谢谢你。”那他就是美国人了。

中国人听到“谢谢你”,心里都很好笑:谢谢我?我是给你一点面子,夸奖你一下,你以为是真的?

日本人也不会讲“谢谢你”,你夸奖一个日本人,他只会说:“请多多指教。”那是典型的日本人。

中国人的回答是:“哪里哪里……”这才是中国人。

一个画家,完成了神来之笔,自己非常满意的时候,人家夸奖他画得太精彩了,他一定回答:“马马虎虎,马马虎虎。”

我们的读书人大多是在读死书,由于自己一知半解,就否定了“马马虎虎”。

其实是做到最精良的时候,才有资格讲“马马虎虎”。

比如一个工匠去刨木头,刨得非常漂亮,人家夸赞:“你技术真好。”他回答:“马马虎虎……”这才是真正的中国人。

中国人如果做得不好,是绝对不敢讲“马马虎虎”的,否则就会挨揍。

02

「“谢谢你”:不是感谢,是生分」


我举个很简单的例子,我们现在都开始教小孩要谢谢爸爸,谢谢妈妈,他将来就是欧美人,哪里是中国人?

我从小到大没有谢过我父母一次,我会谢阿姨,我会谢谢王先生,我会谢谢老板,我什么人都可以谢,我从来没有谢过我父母,为什么?

因为大恩不言谢,父母的恩情是一辈子还不了的,你怎么可以说“谢谢”?

人家帮你一个忙,你说声“谢谢”,就是没有事了,放下了,才叫谢谢。

今天谢爸爸,明天谢妈妈,长大没有你们的事,也没有我的事,你是你,我是我,美国人就是这样。

中国人要的是从心里头散发出来的关怀,只有内心深处的那种意念,才能够温暖人家的心,而不光是嘴巴很甜。

凡是嘴巴甜的人,我们都很害怕。

孔子讲得很清楚:“巧言令色,鲜矣仁。”对于那种礼貌太周到的人,我们要特别提高警觉,因为礼多必诈。

现在很多人不是学美国的形式,就是学日本的制式。

日本是制式化的,日本的电梯小姐,电梯一打开,她马上讲いらっしゃいませ(欢迎光临)。

就算有时候电梯打开,里面一个人都没有,她还是いらっしゃいませ(欢迎光临),岂不是见鬼了?

但是她们所接受的训练就是这样的。中国人不可以这样,中国人亲疏有别,不会一视同仁。

03

「“我没有意见”:不是没意见,是尊重」


在日常生活中,我们经常会遇到需要发表意见的情况。但是意见不是可以随便发表的。

比如,你如果问我有没有意见,我一般会说“没有意见”。

没有意见的意思不是我真的没有意见,而是我尊重你,你要我说,我才说,你不要我说,我就不说。

所以,你不要听到我说“没有意见”,就认为我真的没有意见。

你要自己深一层去理解我的用意,不要等到哪一天逼得我说:“我是有意见的,不过是你根本听不懂我的意见,讲了也是对牛弹琴而已,所以我才不讲。”

中国人永远是各说各话,所以看起来,我们的学术派别特别多,我是儒家,你是道家,他是阴阳家,还有墨家、法家等等。

其实林林总总的这些诸子百家,都有一个共同的源头。中华文化的总源头叫《易经》。

《易经》给我们的是什么?不是知识,《易经》给我们的是思路!

《易经》的思路产生出的中华文化也跟西方不太一样,所以我们对各种事物的看法跟外国人不一样。

因为各民族的思路不同,大家观察同一个地球,就会有不同的心得,有不同的行为表现,从而产生不同的文化。

这样我们才了解,中国人的问题永远只有一个答案,三个字——很难讲。

你把问题提出来,中国人为什么一开口就讲“很难讲”?因为中华文化本身就是很难讲,怎么讲都讲不清楚。

很难讲,难道就不要讲了吗?要,所以下面一句话就是:看你怎么讲。

所以,“哪里哪里”是在给夸赞者留面子,也为自己留有余地;

“谢谢你”是对陌生或浅层关系的礼仪式了结,对至亲挚友反而显得生分;

“我没有意见”是将表达权慎重交还,是一种深层的尊重与观察。

这三句“假客气”,实则是中国人在千年人际磨合中淬炼出的“心理缓冲带”和“关系润滑剂”。

它们不是为了欺骗,而是为了在不确定和多变的关系中,保持和谐与弹性,让彼此都有台阶可下,有空间可转。

曾仕强教授提醒我们,在盲目追求“直接”、“透明”的今天,若全然丢掉这份含蓄的智慧,我们失去的将不仅是人际的暖意,更是文化中那份深邃的体贴与从容。

真正的成熟,或许是既能听懂别人的“客气”,也能妥帖地使用自己的“客气”,在这份微妙的默契中,感受中华文化独有的温度和分量。

本文依据曾教授著作汇编而成

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