餐饮这行,开门容易,守店是真难。我见过太多老板,开业时信心满满,没过半年就撑不住了。其实做餐饮就像升级打怪,掌握了核心打法,你才能一直玩下去。诚信不是挂在墙上的字,是客人口袋里的钱
别把“诚信”想得太虚。
对咱们干餐饮的来说,诚信就是:客人今天来吃是这个味儿,明天来,还是这个味儿。
答应送的饮料真送了,说好打折的菜真打折了,服务员永远笑脸相迎。
现在客人精得很,不光吃味道,还看你的地板干不干净、承诺兑不兑现、服务用不用心。
这些细节,都是你的“诚信存款”。
存够了,客人才愿意一次又一次回来,还带朋友来。
别只想当“网红”,要拼命做“长红”
这几年网红店太多了。
靠装修出片、菜品新奇,一下子火遍全网,排队排到马路对面。
可热度一过呢?门庭冷落,撑不过半年。
你看那些真正活得久的老牌子——北京烤鸭、杭州小笼包,火了几十年,靠的不是一阵风,而是稳得住的味道和一直在微小的创新。
就像麦当劳,全世界一个味儿,这才是真功夫。
所以新店爆火时,别光顾着笑,要赶紧做这两件事:
把品控抓死,把服务做实。
只有这样,“网红”的虚火,才能烧成“长红”的真暖。
做好餐饮,你得有三样“看家本事”
我把它总结成:会算账、会平事、会看路。
- 会算账:不是简单的记账,要知道哪道菜利润最高、什么时候该做活动、水电人力怎么省。心里有本明白账,生意才不会糊涂亏。
- 会平事:后厨吵起来了、客人投诉了、员工闹情绪了……你能快速摆平,不让小事炸成大事。这是老板的“灭火”能力。
- 会看路:知道下一步往哪走。是该上新菜了,还是该做外卖了?是得扩店了,还是先稳一稳?眼光准,才能走得远。
这三样,少一样,店里就像瘸了条腿。
不擅长的事,别硬扛
每个人都有自己的短板。
你后厨管得好,但一见抖音直播就发怵,那就找个懂线上的人合伙或帮忙。
你创意满满,但算账就头晕,一定请个靠谱的会计。
最怕明明不懂,还非要自己硬扛。
让一个不爱说话的人去搞气氛营销,效果肯定尴尬。
认清自己,借力别人,生意才能做得轻松。
别只顾埋头炒菜,要抬头看天
多出去转转:
隔壁那家为啥天天排队?
对面店里最近人怎么少了?
生意好的秘密,往往就藏在别人的店里。
更要学会“读心术”——
有的客人就爱热闹,你得多聊两句;有的客人就想安静吃顿饭,你就别过分打扰。
这不是看人下菜碟,这是做生意的智慧。
生意火爆时,想想怎么持续;生意冷淡时,赶紧找问题。
心态稳了,店才能稳。
最后说两句
再厉害的将军,也得有兵有粮。
开餐厅也是:一个好店长、一个好厨师、一群好服务员,是你的“铁三角”;充足的钱和物资,是你的弹药库。
把这些准备齐了,你再上战场。
餐饮没有一夜暴富的神话,只有一天一天的扎实经营。
把这些方法真的用起来,你的店就能在残酷的竞争中,活下来,活得好。
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