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你家小区的电梯广告、停车费、场地租金,这些公共收益本该归全体业主,可你知道钱去哪儿了吗?
河北区春和仁居小区,把这笔糊涂账算清了,还利用这笔钱小区大变样,这波操作值得所有天津老小区抄作业!
一、曾经的“老大难”:收益糊涂,矛盾重重
春和仁居2007年入住,43栋高楼、2816户,是典型的大型老旧小区。
入住久了,停车难、环境乱、电梯老出故障,居民怨气大。
更让人闹心的是,公共收益一直躺在物业账户里,收多少、花在哪,业主全不知情,成了物业和居民间的大疙瘩。
那会儿物业费收缴率才10%-20%,物业没积极性,服务更差,陷入恶性循环。
二、破局“阳光物业”:把收益还给业主,用在实处
2024年河北区搞“阳光物业”试点,春和仁居是其中之一。
2025年4月,社区硬把87万元公共收益从物业账上转到业主共有账户,这是第一步,也是最关键的一步。
怎么花这笔钱?社区搞了四步协商机制:汇总居民诉求→施工方现场核验、做方案算造价→阳光顾问团(专业人士)参与→社区党委牵头,业委会、物业、顾问团共同协商定方案,完工还有考评,全程居民代表监督。
2025年民生清单全落地:种115棵树、修凉亭、建羽毛球场和电动车棚、122部电梯装电动车阻装器,连三个大门都修得气派了!
每笔钱、每项进度,都能在小程序上查看。
三、考核倒逼服务:物业好坏,业主打分说了算
光有项目不够,物业得好好干才行!
社区专门拿部分公共收益当物业考核奖励,搞百分制打分。
考核结果直接挂钩收益拨付:90-100分足额给,85-89分只给80%,低于59分一分不给。
居委会每季度发像业主发放问卷,让居民打分还得写清扣分理由,再反馈给物业整改。效果立竿见影!
以前电梯坏了等半天,现在报修不到10分钟就来人;
物业费收缴率从10%-20%飙到70%-80%,物业收支终于平衡,干活更有劲儿了。
四、变化看得见,幸福摸得着
现在的春和仁居,环境整洁、设施齐全,居民和物业不再对着干,幸福感蹭蹭涨。
接下来还要路灯改造、新增车位,让小区更宜居。
你觉得你们小区能照搬春和仁居的“阳光物业”模式吗?
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