阳高县龙泉镇敬老院工作人员为93岁老人宋秀梅测量血压。山西经济日报全媒体记者翁剑摄
从敬老院里的欢声笑语，到上门服务的贴心陪伴，再到社区食堂的一餐热饭——在阳高县，这些温暖的场景，勾勒出“长寿之乡”的幸福日常。近年来，当地着力健全养老服务体系，让越来越多的老年人感受到触手可及的安心与暖意。
安身：院里安了家
“血压有点高，按时吃药，放宽心。”近日，在阳高县龙泉镇敬老院，工作人员一边为特困供养人员宋秀梅量血压，一边轻声叮嘱。93岁的老人笑着点头：“来这儿十七年喽，心里特别踏实，这里已经成了我的家。”
家的味道，飘在饭香里。“看这包子，又软又香，我一顿能吃大半个！”临近中午，宋秀梅指着送到手边的午餐，面前一碗冬瓜汤正冒着热气。“汤喝下去，浑身都暖了。”她总爱跟人念叨，“饭菜顿顿不重样，炖得软乎，荤素都有，很适合我们老人吃。儿女也未必能伺候得这么称心。”
家的味道，也融在陪伴和守护中。午后，活动室传来音乐，宋秀梅和几位老友正认真地做着手指操；棋牌区里，麻将声、落子声与说笑声交织成一片；健身器材上，几位老人一边慢慢活动着，一边聊着家常。对宋秀梅和这里97位集中供养的老人而言，日子过得规律又安心：有人带着活动、陪着说话，有事一喊就有人应；住的是干净标间，衣裳脏了也有人洗。“日子过成这样，还有啥不满足的。”她常这样说。
宋秀梅知足常乐的晚年，背后是阳高县为兜牢民生底线所做的扎实努力。全县目前拥有33家养老服务机构，并在农村建成了47家日间照料中心及5个颐养服务站，在县城建成了3家社区养老服务中心，已基本构建起“居家养老为基础、乡村（社区）养老为依托、机构养老为支撑”的社会养老服务体系。
贴心：精准送服务
2025年12月24日，在阳高县龙泉镇柳家泉村，当第三方服务人员捧着生日蛋糕走进家门时，75岁的分散供养特困老人刘汉成湿了眼眶。“这把年纪了，还是头一次有人给我过生日，感谢政府。”老人抹着眼泪，声音微微发颤。
这份不请自来的温暖，是阳高县社会救助服务创新实践的生动缩影。2024年7月，阳高县被确定为全国社会救助服务性工作试点县。试点启动以来，该县聚焦特困群众特别是老年人对美好生活的期盼，系统推动社会救助从传统“物质救助”向“物质+服务”综合救助模式转型升级。
为确保服务精准有效，阳高县民政局委托第三方专业团队，为全县183名集中供养特困人员和2273户分散供养特困人员逐一建立了“一人一档”个性化服务档案。档案详细记录了从助洁、助医等基本生活照料到生日关怀、节日慰问、心理疏导等情感支持在内的各类服务的内容、时间与频次。这些实时更新的档案，确保了服务能够精准响应老人不断变化的需求。截至目前，基于这套档案体系，专业团队已累计开展六轮集中上门服务，将“物质+服务”的综合救助模式落到实处。
服务网络的完善，还体现在多方力量的协同上。2025年以来，全县500多名干部主动开展“一对一”结对帮扶，通过定期探访、协调资源，为帮扶对象解决急难愁盼问题，累计提供各类个性化服务2000多人次。
从“大水漫灌”到“精准滴灌”，阳高县通过构建政府主导、专业实施、多方联动的服务网络，让养老服务不再是简单的物质供给，而是有尊严的陪伴、有温度的照料。
暖胃：近享热乎饭
中午十一点半，王官屯镇马官屯村改建的老年食堂里饭菜飘香。84岁的王富和几位老邻居陆续走进食堂。作为村里80岁以上的低保老人，他在这里吃一顿午餐只需要付一元钱。据了解，这个新改建的食堂是阳高县2025年重点民生实事项目之一，运行两个多月来，已成为村里23位老人每日相聚用餐的温暖港湾。
“得赶在饭点前送过去。”食堂工作人员一边说着，一边麻利地将八份餐盒装好。这些是为村里腿脚不便的老人准备的。他们拎起饭盒匆匆出发，确保热乎的饭菜能及时送到最远的院落。
在县城，社区“幸福餐厅”里同样暖意融融。两家社区“幸福餐厅”日均接待三四百人，其中，60岁以上的老人可凭“助老卡”享受相应优惠，80岁以上的低保老人还能额外获得每天2元的助餐补贴。“解决了吃饭的大问题！”许多老人对此赞不绝口。
从一餐热饭破题，阳高县正系统化破解老年人“做饭难”“吃饭难”的民生难题。2024年以来，全县聚焦居家养老实际需求，扎实推进“幸福助餐”工程，累计建成社区老年幸福餐厅、农村爱心食堂、标准化老年食堂等29处，全力打造“15分钟居家养老服务圈”。政策推行以来，社区餐厅日均服务稳定在数百人次，每个农村爱心食堂日均服务30余位老人。
如今，投资5785万元的县级“颐养中心”正在建设，2026年社区幸福餐厅项目也已提上日程。阳高县的养老服务网越织越密，“老有所养”正在这里化为可感可触的日常。
山西经济日报全媒体记者 翁剑 通讯员 周振宇
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