IAA小游戏的竞争核心已逐渐从流量争夺转向产品体验，开发者如何通过细节调优和服务升级，让IAA小游戏“长期活着”，并且“活得更好”呢？1月15日，2026微信公开课PRO小游戏专场在广州举行。风领科技发行负责人陈文楷带来了《IAA 产品的长线运营与体验服务实践》主题分享，以下是内容实录：
各位同行和朋友们，大家下午好！我是风领科技的陈文楷，非常感谢微信小游戏团队的邀请，也很荣幸能在今天的公开课上，和大家分享我们这7、8年在微信小游戏上的一些实践和思考。
今天我要分享的内容主要围绕这三个点展开：
- 第一，IAA小游戏即将迎来「长青时代」；
- 第二，微信IAA小游戏长青趋势初显；
- 第三，如何做好一款IAA小游戏？
IAA小游戏即将迎来[长青时代]
首先我们来聊聊行业的大背景，回顾小游戏的发展历程，我认为可以用八个字来概括，那就是“人无我有，人有我精”。
在行业的早期，那是一个“人无我有”的快速探索期。只要在产品的题材、玩法或形式有足够的创新，即便产品打磨得还不够精细，也能够凭借流量的红利获得阶段性的成功。
随着行业的日益成熟，我们清晰地迈入了“人有我精”的新阶段。这意味着，竞争的核心不再仅仅是“你有没有”这个题材和玩法，而是“你做得有多好”。
因此，IAA小游戏的核心竞争力，除了题材和玩法创新外，更应该以产品体验与品质为核心，由留存与时长能力做驱动，更加注重长期运营与生命周期管理。这标志着IAA小游戏即将迎来[长青时代]。
一个时代的开始往往和生态密切相关。而微信小游戏生态，恰恰为这种“长青产品”提供了最肥沃的土壤。
首先，微信拥有超大规模的泛用户基础，用户年龄层分布非常广泛；其次，使用场景高度碎片化，非常适合反复进入、长期游玩；同时，平台也在持续完善基础能力和工具体系，更加关注生态的长期健康发展。这一切优势，都让我们相信，在微信生态中打造“长青产品”，已经拥有了坚实的根基。
微信IAA小游戏长青趋势初显
接下来，我想通过我们的一款产品——《吃碰消消消》的案例，从产品创新和发行运营两方面，向大家说明IAA小游戏在微信生态中已经初显长青趋势。
上面这张图是《吃碰消消消》近一年的DAU走势图，这款产品从2024年2月份开始持续运营至今，已经接近两周年了。在近一年，也就是2025年1月1日到2026年1月1日这段时间内，这款产品的DAU整体保持着稳定的态势，其实在下半年它还有所增长。这款游戏并不是一款短期爆发型的产品，而是一个可以在微信长期运行的样本。
这款产品在产品的设计上，我们做了两个点相对关键的探索：第一，在消除机制上，将传统三消简化为二消，降低了用户的理解和操作门槛；
第二，在题材和玩法上，我们使用麻将这个经典题材，同时巧妙结合了国人非常熟悉的麻将“吃、碰、杠”的经典规则，让游戏在轻量化的同时，又增加了策略深度和文化的亲近感。
这种基于经典玩法和题材的微创新，完美契合了微信生态吸引泛用户实现可持续游玩的导向。
在发行的策略上，我们依托微信泛用户生态，在不同阶段引入不同的用户人群。大家可以看下面这张图主要是以中年用户为主，它的用户年龄层主要是集中在30到39岁。
其实做IAA小游戏的开发者都很明白，在消除类的产品，大家都很希望能买到这类金字塔类型的用户人群，然而我们在这款产品上面还引入了银发人群，也就是在这里面提到的老年用户为主，它其实是呈一个阶梯式的，主要用户主要是在40到59岁的年龄层用户，通过这种分阶段的买量和人群调整的策略，持续为产品注入了新的活力，从而有力地支撑该产品长线生命周期。
如何做好一款IAA小游戏？
除了产品的创新和发行策略外，如何做好一款产品也是一个关键。在我们风领内部，我们坚定地认为：做好一款游戏的本质，不是在做简单的功能堆砌，而是在做一项持续、细致的服务。我们服务的核心，就是我们的玩家。
对我们而言，调优不再只是数值或功能层面上面的修修补补，而是将产品视为一项持续为玩家提供体验服务的过程。这项服务贯穿产品整个生命周期，其唯一目的是持续优化玩家在游戏过程中的整体体验，让玩家愿意长期留下来。玩家是否愿意反复打开一款游戏，取决于他的体验是否足够稳定、舒适和正向。
因此，在长期运营中，我们重点关注并致力于满足玩家的核心体验。这里的核心体验比较多，我们重点分享几点，例如视觉体验：是否好看、耐看，长时间游玩是否产生视觉疲劳？爽感体验：操作与反馈是否足够直接，是否玩得爽？成就体验：玩家的行为是否被系统及时地肯定等等各种体验。
接下来我还会通过我们的另外一款基于经典俄罗斯开发的游戏作为案例，该游戏从上线初期终身ROI只有30%，提升到近期的120%，在这个调优的过程中，我们是如何通过“服务”玩家体验来实现的？
首先，我们满足玩家的“视觉体验”。游戏光“设计得好看”还不够，更要“看得久、不疲劳”。在调优中，我们发现初版色彩虽然鲜艳，但是长时间游玩容易让玩家产生视觉的疲劳。
于是，我们站在了玩家的角度，将服务重点就放在了提升长时间游玩的舒适度上，经过我们调整几版色彩，最终将整体色彩调整为更柔和的马卡龙色系，大幅地降低了视觉上面的刺激，同时刻意弱化背景干扰，让玩家的视线能更聚焦在核心玩法区域。这个调整从“设计好看”，转向“长期耐看”。这些调整的效果非常显著，IPU提升1.3次、在线时长提升了10分钟。
除此之外，我们还着力满足于玩家的“爽感体验”。尤其在消除游戏中，那种“即操作、即反馈”的爽感是核心吸引力。为了把这项服务做到位，我们聚焦于每一次消除瞬间的反馈，从游戏初期宝石种类少，数量少，通过增加飞出宝石的数量和丰富它的种类，让正反馈变得更密集、更炫目。最终，这项服务满足了玩家的爽感体验，为我们赢得了玩家平均在线时长5分钟的增长。
我们还深入满足的是玩家的“成就体验”。我们相信，再微小的进步都值得被肯定。因此，我们引入了点赞的反馈机制，当玩家完成一个漂亮的操作时，系统会立刻给予鼓励，让玩家的成就感不被延迟。给玩家提供这种细致的服务，即使这个微小的点赞功能，也能让游戏数据有些许提升，它的提升可能没有那么显著，但是也起到了正向的作用，这个细致的调整最终在线时长提升了1.09分钟，IPU提升了0.26次。
长线运营的核心，不在于机制的复杂，而在于我们是否真正愿意沉下心来，像经营一家“百年老店”一样，持续服务好我们的每一个玩家，持续满足玩家在长期游玩中的各类体验。
微信小游戏生态已经为我们铺就了通往“长青时代”的道路，让我们一起努力，在这个最美好的时代，打造出更多能够长期活着，而且活得好的精品小游戏。
希望今天的分享能给大家带来一些启发，我的分享到此结束，谢谢大家！
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