因推出49.99元的环卫工人自助餐优惠价遭网友吐槽，比格比萨悄悄将价格下调至9.9元，但有报道称多家门店无环卫工人就餐。

1月27日，比格比萨创始人赵志强向南都湾财社记者表示，将优惠价下调至9.9元是因为听了大家的建议，他还表示，环卫工人吃得很开心，还有环卫工人写了感谢信。

不过，南都湾财社记者从多家比格比萨门店了解到，公司于1月25日晚上（即比格比萨环卫工人福利日的前一天）突然下发了价格调整通知，导致该优惠宣发不到位，有店员邀请环卫工人前来门店就餐，但环卫工人表示没时间。