汤女士反映
去年12月底
她买了一辆宝马新能源车
几天后
销售通知她要补交一笔购置税
她有点无法理解
汤女士介绍
去年她在杭州西湖区的金昌杭德4S店
买了一辆宝马i5新能源车
12月22号提车
汤女士：12月30号的时候，销售突然语音通知我，有一笔购置税要交。我问电车2025年不是免税的吗？他就回复说我们也不太清楚。东西我跟你价格谈好了，我也开走了，钱也付掉了，你不能说临时来通知我。一开始谈价格我们谈的总价23.6万。
记者：当时有没有问过销售，是不是免税，有没有确认？
汤女士：在30号我有问过他，他说他不知道有这么一笔钱，他说他们也不知道要交税。
汤女士的产品定购协议书上写着
这辆车厂家指导价465900元
最终含税价格是229000元
她说原先谈好的236000元
是包含了保险的价格
此前销售在微信上说
“真的是抄底价了
税务系统里都提示价格低了”
今年1月16号
汤女士交了5300元车辆购置税
汤女士：税务局我那天有去问过一次，他说的是车价过低，可能是车辆开票价过低，低于市场的价格。有一定的标准，比如这个车原本多少钱，最低是多少钱，你超过这个最低的标准，依然要纳税。这笔钱应该由4S（承担），无论他们知不知道这个政策，我觉得这个是他们工作范围。不能说我不了解这个政策，甚至说我不知道这笔钱要交。
汤女士找出了2025年的政策
对于购置日期在2025年期间的新能源汽车
免征车辆购置税
每辆新能源乘用车免税额不超过3万元
杭州金昌杭德汽车销售服务有限公司 盛经理：我们接到的通知也是说新能源不需要交税。
汤女士：你不能说我也不知道，我不了解政策，就是我的问题。那我还可以说是你们工作的失职，你没有把政策了解透。你只了解了上限，没有了解下限，你是有义务去了解的。
杭州金昌杭德汽车销售服务有限公司 盛经理：税务这个问题，我们这边也没办法去预估的。哪怕我们估出来，这个车要交五万六万，实际上也是以税务局提供清单为准。
汤女士：但是为什么你们没有跟我说这个事情？
杭州金昌杭德汽车销售服务有限公司 盛经理：电车我们是从来没有预估的。
记者：她这辆是相当低的价格吗？
杭州金昌杭德汽车销售服务有限公司 盛经理：也不是相当低，就是行业范围内的价格。
4S店之前提出
愿意补偿2000元现金和1000元储值卡
汤女士说
去年12月底
销售告诉她购置税大概在2300元
可1月16号
她交的却是5300元
杭州金昌杭德汽车销售服务有限公司 盛经理：税务那边给我们通知也是这样，会随着车辆定价什么的会调整，实时都在调整。就当时我们给客户问的价格，跟客户现在去交的金额，可能又不一样了。
现场汤女士表示
她不接受店里的赔偿方案
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