大象新闻记者 于艳彬 通讯员 唐子瑛 王小玉

深冬时节，在信访接待室里，林州市纪委监委常务副书记、监委副主任卢日成正在接待一位反映村务公开问题的来访群众。“您反映的情况我们已经详细记录，会立即按程序核实，请放心，有了进展第一时间向您反馈。”这是他2025年第12次坐班接访。像这样的接访，该市纪委监委班子成员全年累计开展了96次。

数字背后，是一套行之有效的基层监督治理新机制。今年以来，该市纪委监委主动前移监督关口，推动班子成员带头下沉接访，将大量信访举报问题吸附在本级，使矛盾得到就地化解，有效遏制了问题上行趋势。

“过去部分群众担心‘石沉大海’，容易产生越级访、重复访。”市纪委监委信访室负责人介绍。为破解这一难题，市纪委监委制定了班子成员定期接访制度，每周二、周五固定时间轮流安排一名班子成员接访，面对面听取群众诉求，全年共接访群众287人次。对收集到的信访举报问题建立专门台账，明确责任人和办理时限，实行销号管理，确保件件有着落、事事有回音。

探索建立“接访研判、分类处置、联动化解、反馈回访”全链条工作闭环。对于业务范围内的检举控告，快查快办；对于业务范围外但涉及群众切身利益的民生诉求，发挥纪委监委的组织协调作用，督促相关职能部门履职尽责，先后召开信访研判会6次，协调镇党委、相关职能部门共同研判疑难复杂信访件，整合力量推动解决。

通过班子成员带头接访和一系列吸附化解措施，该市今年越级信访举报量同比下降23.6%，大量矛盾纠纷在萌芽状态或基层属地得到妥善处置。“以前觉得问题非要往上走才能解决，现在市纪委领导直接听我们说，很快就有回复和行动，我们心里踏实，也不用折腾了。”一位反映问题得到解决的村民感慨道。

沉下身去，接住信任；化解矛盾，守住民心。一次次面对面的接访，一个个实打实的解决，林州市纪委监委正以有力的行动，书写着新时代基层监督与治理的答卷，政治生态持续净化，社会治理效能持续提升，避免了小矛盾演变成大问题，节约了社会治理成本，也增强了群众对党委政府的信任。

编审：孙喜增