1 月 30 日，爱尔眼科医院云南省区红河三院联合召开区域发展会议，围绕医疗质量、人才培养、服务提升、数智化发展四个重点工程，进行精准规划与部署，体现了爱尔眼科在区域内眼科诊疗高质量发展的决心与担当。
爱尔眼科医院集团云南省区 CEO 张林先生亲临会议现场，全程听取工作报告，为医院发展把脉定向。红河爱尔眼科医院、弥勒爱尔眼科医院、个旧爱尔眼科医院三大院区的临床、医务、护理、服务等团队管理人员，围绕各自分管领域开展详细述职，分享工作成果、剖析问题不足，并结合当下发展形势提出未来工作计划，充分展现了团队的专业素养与奋进之姿。
医疗质量是医院发展的生命线
会议期间，三大院区的临床、医务、护理团队关于医疗质量方面做出汇报，汇报提及2025年红河区域三大院区无重大不良事件。这不仅得益于管理团队的严格把控、工作人员的认真执行，更依赖于爱尔眼科医院集团标准化医疗质量体系支撑、全链条风险防控机制、与跨区域医疗资源协同优势。
红河爱尔眼科副院长严守俊先生对医疗团队提出明确要求：医疗质量是医院发展的生命线，所有医疗团队包括医务、护理人员都要进一步提高专业知识技能，完善医疗质控体系，强化诊疗规范，加强安全防范，以更严苛的标准守护患者眼健康。
人才培养是医院持续进步的核心动力
2025年爱尔眼科医院红河三大院区在人才培养方面，各版块通过“专家请进来、我们走出去”、“人才引进+人才培养+人才管理”等方法，在人才梯队建设上均取得可喜成绩。如红河爱尔眼科医院屈光科主任杨熹晖主任率先获得红河州首位全飞秒全球手术医生双认证资质、弥勒爱尔住院医师开展规范化培训及手术技能培养、个旧爱尔引进吕昌杰主治医生等举措，均进一步提升了爱尔眼科在红河区域的专业技术力量及服务能力。
对此，爱尔眼科云南省区CEO张林先生讲到，时代发展的速度远超出我们的想象，面对未来的人工智能时代，一线医疗人员只有踏踏实实、勤修内功，不断学习，不断进步，才能在这个时代保持行业领先水平。同时，也为红河三大院区规划了多层次、多维度的人才培养方案，旨在打造一支国际标准、技术精湛、医德高尚的眼科医疗团队，以更好地服务当地群众眼健康。
高质量服务是对患者最真诚的反馈
此次会议期间，各版块的工作汇报中反复提及医疗服务质量提升。大家从各自分管的领域，从就诊环境优化、就诊流程简化、服务环节标准化、标准服务的个性化等角度，不断提升患者服务质量，优化患者在院期间诊疗体验。
红河爱尔CEO钱美臻女士强调，医院全体员工都要在工作中不断提高服务意识、优化服务动作，一切从患者需求出发，为患者提供更温馨、更便捷、更优质的眼科医疗服务。
数智化赋能推动眼健康服务升级
会议围绕集团发展战略，就数智发展方向进行了工作规划。未来将紧紧围绕智慧医疗+智慧营销，依托AI数字化技术及集团各类智慧系统，将服务从院内延伸至家庭，将一次医疗延伸至全生命周期健康服务，不断赋能医疗质量提升、服务流程优化、患者体验改善，为眼健康事业的发展注入数智新动力。
未来爱尔眼科红河三大院区将始终锚定“以患者为中心”，以此次会议为新起点，持续严控医疗质量，升级服务品质，构建完善的眼科人才培育体系。在夯实区域眼科医疗服务根基的同时，要主动扛起社会责任，积极联动区域医疗资源，推动优质眼科医疗服务向基层延伸、向偏远地区覆盖，助力推动区域内眼健康服务发展。通过医疗质量、人才建设、服务优化、数智赋能的协同发力，不仅为守护红河州及周边群众的清晰“视”界，更将以行业引领者的姿态，为推动滇南地区眼科医疗事业高质量发展探索路径、贡献爱尔方案，让专业眼科医疗服务惠及更多家庭，为健康中国战略在区域落地见效注入强劲的“眼科力量”。
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