2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。今日（1月31日）可购买2月14日（腊月二十七）的车票。

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1月31日国铁广州局预计发送旅客206.5万人次，同比增加27.8万人、增长15.6%。节前客流高峰将出现在2月7日，预计发送旅客255万人次，主要客流为广州、深圳前往长沙、武汉、汕头等方向。

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据国铁广州局客运部相关负责人介绍，1月19日起，铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务。旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。积分购买的车票也可办理误购免费退票业务，返还积分的有效期保持不变。

需要注意的是，同一12306注册用户在一个自然日内限办一次误购退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

随着客流增长，高峰时段可能出现旅客集中进站的情况，请旅客们预留充足进站候车时间，避免误乘、漏乘。此外，铁路部门对鲜活易腐物品和食品不保管和转送。请旅客妥善保管好自己的随身携带物品，在安检、候车、下车等环节，注意清点好，不要遗漏。

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中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图：通讯员 陈怡霏 黄瑜楚 夏力文

编辑：李德民

审核：袁也

监制：曾佳梅

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