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老字号,是城市烟火气里的味觉年轮,是几代人舌尖上的成长注脚;可当消费逻辑重构、技术加速迭代、年轻群体话语权崛起,再厚重的岁月积淀,若缺乏持续进化的内生动力,也终将难逃被时代洪流裹挟而去的命运。
2026年初,扎根合肥34载的烘焙标杆品牌——巴莉甜甜,骤然传出重大经营危机:旗下100余家实体门店同步终止营业,正式进入司法重整程序;企业名下累计未履行执行标的额达40余万元,大量合同义务悬而未决,员工安置、消费者权益、供应链结算等多重问题交织爆发。
令人扼腕的是,这家曾与老乡鸡、卡旺卡、詹记并列为“合肥四件套”的区域名片,用三十四年时间构筑起安徽人早餐记忆、生日仪式与日常犒赏的情感纽带,其创始人更曾在媒体镜头前坚定表态:“巴莉甜甜绝不会关门,我本人也绝不会失联,所有储值承诺必兑付,员工薪资一分不拖欠。”如今,这一掷地有声的宣言,却成了最刺眼的历史反讽。
一个深耕本土34年的成熟品牌,何以在短短数月内土崩瓦解?昔日信誓旦旦的担当,缘何迅速滑向全面失信?这场区域性商业溃败背后,藏着怎样的系统性警醒?值得每一位坚守本土、志在长远的品牌经营者反复叩问。
34年老字号全关店,承诺不跑路沦为空谈
2026年早春的合肥街头,寒意未消。那些曾氤氲着黄油焦香、麦芽甜香与奶油绵密气息的巴莉甜甜门店,此刻门庭冷落,灯光熄灭,只剩空荡的橱窗与斑驳的墙面静默伫立。
玻璃门上贴着手写体“暂停营业”通知,墨迹尚未干透,字迹微颤却力透纸背;店内货架清空见底,操作台蒙尘,烤箱冷却,仅余地面几粒干瘪的面包碎屑,在穿堂风中轻轻滚动,像一段被匆忙截断的时光切片。
过往市民驻足良久,有人举起手机拍下最后影像,有人轻声自语:“以后再买不到放学路上那根毛毛虫了。”语气里没有愤怒,只有沉甸甸的怅然——那是童年坐标被悄然抹去的钝痛。
作为“合肥四件套”中最具生活渗透力的品牌之一,巴莉甜甜曾是安徽家庭生活图谱中不可替代的一环。
自1992年首店落地庐阳老城起,它以34年光阴完成从街角作坊到区域烘焙领军者的跃迁,鼎盛期门店总数突破300家,覆盖全省16个地市,其中合肥主城区密度尤为惊人——部分核心商圈甚至呈现“百米之内双店并立”的饱和布局。
它是学生课后奔向的第一站,是家庭晨光中的温暖供给,是婚庆寿宴上被郑重切开的奶油蛋糕,更是无数安徽人味蕾深处无法复刻的“熟悉感”本身。
谁又能料到,这份横跨三代人的集体味觉契约,竟以如此仓促、狼狈且缺乏交代的方式戛然而止。
更具反差意味的是,就在2025年年中,面对社交平台零星浮现的闭店猜测,创始人仍亲赴员工大会现场表态:“巴莉甜甜走过三十多年风雨,承载的是整座城市的早餐记忆,我们不会倒,我本人也不会走,所有储值金照常消费,员工工资社保全额保障。”言语铿锵,现场掌声雷动。
可这份凝聚信任的郑重承诺,仅维系了不足半年。2025年11月,闭店传闻再度升温,消费者尚存观望;直至12月上旬,官方突然发布《阶段性门店优化公告》,措辞模糊却引发连锁反应——储值用户连夜排队兑付,剩余门店瞬时人满为患,系统频繁崩溃,现场限购措施非但未能平抑焦虑,反而加剧信任塌方。
紧接着,员工薪资连续三个月未发放、社保公积金断缴超四个月、十余处物业租金长期拖欠等实锤信息陆续浮出水面;法院执行文书显示,企业涉诉债务总额达40.3万元,涉及劳务纠纷、租赁合同违约、供应商货款拖欠等多类案件。至此,巴莉甜甜彻底丧失自救能力,被迫启动破产重整,100余家门店同步熄灯,34年经营史定格于2026年初冬。
三重致命失误
巴莉甜甜的终结,并非猝不及防的黑天鹅事件,亦非单纯受制于外部环境剧变,而是内部战略误判、管理失序与认知滞后的叠加结果,是一场由多重决策偏差共同导演的系统性坍塌。
它既未被新势力击垮,亦未被资本围猎,而是亲手将34年积攒的品牌信用、组织韧性与市场口碑,一步步消耗殆尽,最终走向无可逆转的结构性溃败。
第一记重击,来自副线品牌“丰蝶来”的仓促 launch 与失控扩张,成为压垮主品牌的决定性杠杆。
2022年,新中式烘焙赛道迎来爆发窗口,国潮设计、东方食材、现烤体验成为年轻客群新宠。巴莉甜甜管理层迅速决议孵化高端子品牌“丰蝶来”,主打手工桃酥、古法麻薯、山野茶点等东方风味烘焙,试图借势切入Z世代消费圈层,开辟第二增长极。
遗憾的是,该决策全程缺乏扎实的消费者洞察与产品验证周期:未开展小范围试销,未建立差异化口味壁垒,未构建适配高端定位的视觉系统与空间语言,便贸然启动规模化复制。一年内,50家“丰蝶来”门店密集落地合肥及周边城市,单店平均装修投入超35万元,营销费用占比高达营收的28%,供应链体系却始终未能打通。
更严峻的是,“丰蝶来”核心产品同质化严重——桃酥口感偏硬、麻薯缺乏嚼劲、茶点创新不足,售价却比同类竞品高出20%-35%,导致复购率长期低于12%。大量门店开业即亏损,库存周转天数飙升至76天。而此时,主品牌巴莉甜甜已出现毛利率下滑、单店坪效下降等早期预警信号,管理层却仍将80%以上新增资金持续注入副牌,致使主品牌现金流持续承压,陷入“救火式输血—副牌失血—主牌失能”的恶性循环。
第二记重击,源于对“规模即安全”的路径迷信,陷入高密度扩张带来的自我蚕食困局。
早年“街巷战术”确为巴莉甜甜赢得先机:通过高频次、广覆盖的门店网络,实现触点前置、购买便利、品牌强曝光,成功构筑区域心智护城河。
但在消费理性回归、渠道多元分流、家庭烘焙普及的存量时代,这种“摊大饼”式布局迅速显露出结构性缺陷:同一街区300米内存在2-3家巴莉甜甜门店,客群自然分流比例超35%;而固定成本(租金、人力、水电)却呈刚性上涨,单店日均营业额连续18个月负增长,2025年Q3平均单店月营收已跌破8.2万元,仅为峰值期的57%。
据内部财报披露,巅峰期300家门店月均运营支出达1070万元,其中租金占比41%、人力成本33%、物流损耗9%。创始人后期坦言:“我们把门店开成了毛细血管,却忘了心脏供血能力早已跟不上扩张节奏。”这种脱离盈利模型支撑的盲目铺陈,终使组织机体不堪重负。
第三记重击,是产品创新停滞与情感价值透支的双重陷阱。
过去五年间,巴莉甜甜产品结构几乎零迭代:经典毛毛虫面包配方未升级、吐司系列未拓展全麦/杂粮等健康选项、蛋糕品类未引入低糖/植物基奶油等新趋势,连包装设计仍沿用2015版视觉体系。
当行业头部品牌纷纷上线“0添加蔗糖”系列、“可溯源燕麦奶”蛋糕、“非遗工艺”糕点礼盒,并打造沉浸式烘焙工坊空间时,巴莉甜甜门店仍维持着泛黄价签、老旧冰柜与无WiFi覆盖的基础配置,年轻客群进店停留时长不足90秒,转化率低于行业均值42%。
尤为危险的是,企业管理层将“安徽人的情怀归属”异化为经营护盾,过度依赖地域认同弱化产品力短板,形成“只要唤起回忆,就不必打磨新品”的认知闭环。殊不知,情感连接必须以持续兑现的价值为基石——当储值卡无法消费、工资条迟迟不到、门店卫生状况下滑时,所有温情叙事瞬间瓦解,曾经的信任资产迅速转化为挤兑压力、舆情风暴与法律追责,加速了系统崩溃进程。
同是“合肥四件套”,为何唯有它黯然落幕?
在合肥本土餐饮品牌矩阵中,“四件套”的集体崛起曾被视为区域商业活力的象征。然而,当巴莉甜甜骤然退场,老乡鸡、詹记、卡旺卡却持续稳健扩张,甚至完成跨省乃至全国化布局,这一鲜明分野,恰恰映射出不同经营者对时代命题的理解深度与响应精度。
冲刺IPO的老乡鸡,截至2025年8月底,全国门店总数达1658家,覆盖25个省级行政区。其底层竞争力在于:以中央厨房为引擎构建全链路标准化体系,食材集采率达92%,核心产品出品误差率控制在±1.3%以内;采用“区域控股+单店加盟”混合模式,在保障品控前提下快速复制,单店投资回收周期压缩至14.2个月,抗风险能力显著优于同业。
詹记桃酥则走出一条“守正出奇”之路:在坚守传统烘烤工艺与酥脆口感的基础上,推出“轻负担”系列(减糖30%、添加益生元)、“跨界联名款”(与黄山毛峰、宣纸工艺联名),同步推进数字化会员体系建设,线上复购贡献率达38%;门店已进驻北京三里屯、上海静安嘉里中心等高端商圈,成功将地域符号转化为全国性文化消费品。
同样的起点、相似的土壤、共有的情怀,结局却天壤之别。差异不在资源禀赋,而在战略清醒度——能否穿透情绪表象直抵商业本质,能否在坚守内核的同时拥抱变量,能否用现代管理体系替代经验主义惯性,这才是决定区域品牌生死的关键分水岭。
老字号落幕启示,拥抱变化方能行稳致远
巴莉甜甜的全面停摆,不是一场喧嚣的谢幕,而是一次沉静的告别。它带走的不仅是百万元级未兑付储值余额、数百名员工3-6个月薪资缺口、数十处物业数月租金欠款,更是一段被时代车轮碾过的集体记忆。
但比惋惜更紧迫的,是厘清这场溃败背后的底层逻辑:老字号的可持续性,从来不由成立年限定义,而取决于组织是否具备持续进化的能力;品牌生命力,永远植根于产品真实力、运营确定性与战略前瞻性,而非历史光环或情感滤镜。
巴莉甜甜的塌方,本质是传统经营模式与当代消费现实之间日益扩大的断裂带——当市场从“有没有”转向“好不好”,从“熟不熟”升级为“值不值”,任何拒绝更新认知框架、固守旧有打法的品牌,都将在效率革命与体验升级的双重浪潮中逐渐失语。
当前消费生态已迈入全域竞争阶段:本地品牌面临全国连锁体系的标准化降维,传统玩家遭遇新消费品牌的场景化重构,线下渠道直面私域流量与即时配送的效率挑战。没有谁因“老”而天然豁免淘汰机制,唯有主动拆解自身、重构能力、校准定位者,方能在变局中锚定坐标。
“合肥四件套”的分化轨迹,已然给出清晰答案:真正的护城河,不在地图上的门店密度,而在消费者心智中的不可替代性;持久的竞争优势,不靠情怀加成,而源于对产品细节的极致苛求、对用户需求的敏锐捕捉、对组织效能的持续精进。愿所有扎根一方、心怀远方的品牌,都能以巴莉甜甜为镜,在传承中破界,在务实中创新,在敬畏市场中赢得未来——让童年味道不止于怀念,更成为生生不息的时代回响。
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