最近一段物业纠纷庭审视频走红，业主的反问戳中大众心声，不少业主看完后直呼解气，毕竟物业与业主的矛盾早已是家常便饭，这次的反问算是把窗户纸彻底捅破了。
近期某法院开庭审理一起物业起诉业主拒缴物业费的案件，法官当庭询问业主拒缴的具体理由，业主没有辩解欠费行为，反而抛出一个灵魂问题，让在场众人瞬间愣住。
这个问题直戳物业纠纷的核心痛点，不少业主此前被物业以“不交费违法”的说法吓唬，哪怕对服务满心不满也只能乖乖交钱，生怕真的触犯法律，这次的反问算是给大家提了醒。
其实很多人对物业费的性质存在误解，税款是公民必须履行的强制义务，不交确实违反法律，但物业费是基于服务合同的等价交换，本质属于民事行为范畴。
有些物业为了催费，动不动就断水断电限制业主生活，这其实是违规操作，业主的基本生活保障不能被随意剥夺，遇到这种情况完全可以拿起法律武器维权。
还有些特殊情况，业主是有权合法拒缴的，比如新房还没完成交付，这段时间的物业费该由开发商承担，要是物业硬要向业主收取，完全可以理直气壮拒绝。
这场庭审上的灵魂反问，其实折射出整个物业服务市场的供需错位，物业本该是为业主服务的角色，却常常摆出管理者的姿态，拿着模糊的合同条款压制业主诉求。
未来要从根源解决这类矛盾，光靠业主单打独斗远远不够，得有更清晰的行业规范约束，比如要求物业定期公开收支账目，相关监管部门也要主动介入，不能只盯着业主是否缴费。
之前的种种物业与业主的矛盾，本质上都是业主想要“明明白白消费”，不想为不合格的服务买单，可有意思的是，很多小区想成立业委会维护集体权益，却迟迟办不下来，要么是流程过于繁琐，要么是物业在背后暗中阻挠。
物业别拿不交税混物业费！业主问得好，这才是关键
这话说到心坎里，把物业混淆概念的套路戳得明明白白，这种偷换逻辑的操作，早该被拆穿了。
咱普通业主图的就是个安心，小区楼道干干净净、坏了的路灯及时修、电梯广告收益有个明确说法，谁会故意拖着物业费不交，那些动不动就给业主扣“刁民”帽子的物业，真该先摸摸良心，看看自己的服务配不配得上收的钱。
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