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寒冬时节既是热水器销售、使用的旺季，也是消费纠纷的高发时段。能率作为奉贤本土热水器生产销售知名品牌，随着产能持续扩大，消费纠纷数量亦有所上升。为精准破解企业经营合规难题，筑牢消费维权防线，奉贤区消保委主动下沉，走进能率企业开展《中华人民共和国消费者权益保护法》、《上海市消费者权益保护条例》专场宣贯会，为企业送上全方位、精细化的“法律体检”服务。

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活动现场，奉贤区消保委工作人员聚焦热水器产品消费纠纷高发领域，精准对接企业合规经营需求与消费者核心维权诉求，采用“法规解读+案例剖析”的直观形式，围绕《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》核心条款，结合企业日常经营中遇到的典型纠纷案例，向企业开展靶向性警示宣讲。宣讲内容涵盖经营者必须履行的安全保障义务、诚信经营与信息披露责任、广告宣传红线、售后服务规范，以及禁止使用不合理格式条款等关键环节，深入浅出拆解法律边界，清晰划定经营红线与责任底线，助力企业精准规避经营风险。同时，积极引导企业强化诚信自律意识，从源头规范经营行为、减少消费纠纷，持续擦亮品牌口碑。

奉贤区消保委始终坚守职能定位，以“送法进企业”为重要抓手，通过精准赋能经营者，从消费生态链源头发力，推动共建公平、透明、有序的市场环境，最终实现“提振消费信心、提升消费品质”的深层目标。此次走进能率企业的宣贯活动，并非单次性服务，更彰显了奉贤区消保委以法治护航企业规范发展、以精准服务筑牢消费维权根基的工作方向，用法治温度为企业发展与消费者权益保驾护航。




来源：奉贤消保