作者 | 八个橙 来源 |互联网品牌官
胖东来又一次颠覆了所有人对商业的认知。
2025年年终岁末，它的年终奖消息，炸翻全网。
这份底气，来自它交出的年度成绩单。2025年，胖东来营收达235.31亿元，较2024年的170亿元，暴涨38.7%。
没有华丽的宣传，没有刻意的炒作，这份增长，来得扎实又迅猛。
虽然胖东来并未正式公布净利润数据，但创始人于东来在内部分享时预估，全年净利润约15亿元。
更让人震惊的是利润分配方案。按照胖东来一贯的理念，95%的利润要分给员工。
算下来，这15亿元净利润中，有超过10亿元，将直接流入员工口袋。
很多人质疑，这可能吗？一家企业，真的会把绝大部分利润分给员工，而不是留给自己扩张、留给资本增值？
答案，藏在胖东来一年来的细微之处里。
它公布的2025年1-12月业态各项文明价值奖励数据，早已给出了蛛丝马迹。
这一年，胖东来各类文明价值奖励累计2657例，总金额达1416371元。其中，侵犯人格尊严补偿奖392000元，勇敢正义奖340800元，服务项目奖146115元，文笔奖94400元。
图源：微博
这些奖项，没有空洞的口号，全是真金白银的认可。员工受了委屈，公司给钱撑腰；员工坚守正义、做好服务，公司给予奖励。
不止这些。胖东来对员工的大方，从来都不是一时兴起，而是刻在骨子里的坚持。
据公开信息显示，胖东来基层员工税后月薪能拿到近万元，远超当地同行业4000到5000元的平均水平。公司还包食宿，按最高比例缴纳五险一金，让员工没有后顾之忧。
图源：视频截图
员工每年有20天带薪年假，不想上班了能请“不开心假”，工资照发；结婚时公司送1万元红包，家人生病能申请医疗补助；甚至员工不出资，就能享受岗位股权，股份随能力和职位同步提升。
很多人不解，胖东来把这么多利润分给员工，难道不想赚钱吗？这背后，藏着它最通透的商业逻辑。
在当下的零售行业，很多企业陷入内卷。要么压低员工工资控制成本，要么靠低价促销争夺客流，最终陷入“员工敷衍、顾客流失、利润下滑”的恶性循环。
胖东来反其道而行之。它深知，员工是服务的核心，也是企业的根基。
高薪资，不是浪费成本，而是最好的投资。它让员工不用为生计发愁，不用靠压榨顾客牟利，反而能放下顾虑，主动提升服务标准。
高尊重，不是多余的温情，而是凝聚力的来源。当公司愿意为员工的委屈撑腰，愿意认可员工的每一份付出，员工才会真正把企业当成自己的家，生出主人翁意识。
于是，我们看到了胖东来的极致服务。
这种真诚的服务，换来了极致的顾客粘性。在许昌和新乡，胖东来不只是超市，更是城市名片，甚至有人拖着行李箱跨城购物，只为体验一次被尊重的感觉。
而高薪和尊重，也让胖东来的员工流失率低到可怕，最低时仅0.94%。比起频繁招聘、培训新员工的成本，留住老员工、提升服务质量，反而更省钱、更高效。
图源：微博
这就是胖东来的闭环逻辑：善待员工→员工自我驱动→极致服务→顾客忠诚→营收增长→再反哺员工。
它从来不是不赚钱，而是不想赚短期的快钱，而是要赚长久的人心。在我看来，这才是商业的本质——不是零和博弈，而是双向奔赴。
胖东来的成功，让无数企业眼红。很多人纷纷效仿，想要复刻它的模式，其中就包括永辉超市。
永辉曾高调开启“胖改”，模仿胖东来的服务模式和福利政策，试图摆脱经营困境。但最终，效果甚微，并未实现预期的好转。
图源：微博
为什么胖东来能成功，别人却学不会？核心原因，从来不是模式，而是初心。
其一，规模越大，转身越难。永辉作为全国性连锁超市，门店众多、机构臃肿，早已形成固化的经营模式和利益链条。想要彻底抛弃盈利导向，转向“员工第一”，难度堪比大象转身。
其二，学习的初心错了。很多企业学习胖东来，抱着的是纯粹赚钱的目的。它们只看到了胖东来的高营收、高口碑，却忽略了于东来反复强调的话：“请关注我的哲学，而非经营”。
于东来创办胖东来，目的从来不是为了做生意， 而是为了给中国的企业做个样本。
他想证明，企业可以不唯利润，也能活得很好；老板和员工，可以不是雇佣关系，而是共赢伙伴。
当下，太多企业把“以人为本”挂在嘴边，却把员工当成赚钱的工具，把顾客当成收割的对象。
它们忘了，商业的终极意义，从来不是规模有多大，利润有多高，而是能不能创造真正的价值，能不能让参与其中的人都能受益。
胖东来的年终奖，炸翻的不只是全网，更是浮躁的商业逻辑。
它用最朴素的道理，做着最了不起的事情，也给中国企业，上了最生动的一课。
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